Data Domain:DD9410|DD9910 控制器升級後的 BIOS 密碼提示

Summary: 升級至 DD9410 或 DD9910 控制器後,DD 系統會提示您設定 BIOS 密碼。這是因為在升級程序期間未正確設定登錄機碼。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

BIOS PW Headswap.jpg

  • 換用機頭命令和系統重新開機後,系統會提示您輸入 BIOS 密碼。
  • 新的 BIOS 密碼已建立,但重新開機後系統無法接受或識別密碼。
  • 使用更複雜 (或任何) 的密碼再次更新密碼會導致相同的錯誤。
    • 系統隨即顯示設定 BIOS 密碼並重新開機的提示。
  • 受影響的系統:
    • 控制器升級至 DD9910 或 DD9410
    • DDOS 版本 <= 8.1.x.x

Cause

問題的根本原因與 DD9410 或 DD9910 的控制器升級程序有關,這會導致登錄檔值設定不正確。

Resolution

因應措施

  • 請聯絡 Dell 技術支援部門,以設定適當的登錄機碼
    • 提出案例時,請參考此 KB 文章 (#234245)。
    • 必須遠端存取 (例如 ScreenShare) 系統

修正

  • 已在 DDOS >中修正 = 8.2.0.0

 

Affected Products

DD9410 Appliance, DD9910 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS 8.1
Article Properties
Article Number: 000234245
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2024
Version:  1
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