Data Domain: Externí doména nebo uživatelské jméno s pomlčkami se nelze přihlásit přes protokol SSH ani uživatelské rozhraní.

Summary: Ve verzích DDOS 7.13.1.10 a 8.2.x se externí uživatelská jména nebo názvy domén obsahující pomlčky nepodaří ověřit pomocí protokolu SSH nebo uživatelského rozhraní. Tento problém se týká uživatelů ověřených prostřednictvím služby Active Directory (AD), protokolu LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) nebo síťového informačního systému (NIS). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Externí uživatelé (AD/LDAP/NIS) s pomlčkami ve své doméně nebo uživatelském jménu se nemohou přihlásit pomocí protokolu SSH nebo uživatelského rozhraní.
  • Ověření se nezdaří ihned po odeslání hesla.
  • Systém obnoví připojení, aniž by udělil přístup.

Dotčené verze:

  • DDOS-7.13.1.10
  • DDOS-8.2.x

Příklady položek protokolu (messages.engineering):

  • smu_user_is_user_exists_username: User "corp-eng\test" not found in /etc/passwd  
smu_user_is_external_username_valid: returning FALSE for user: corp-eng\test  
smu_session_is_session_username_valid: Session username is not valid  
Invalid user "corp-eng\test"  
Disconnected from user test.local\\test
Poznámka: Název domény zahrnuje název domény DNS (a-b.c.com) a název domény NetBIOS (corp-eng).

Cause

Logika ověřování uživatelského jména (a názvu domény) systému DDOS neověřovala správně externí uživatelská jména obsahující pomlčky, což vedlo k neúspěšným pokusům o ověření.

Resolution

Tento problém je vyřešen v následujících verzích systému DDOS:

  • DDOS-7.13.1.20
  • DDOS-8.3.0.0

Upgradujte na jednu z těchto verzí, abyste obnovili funkci přihlašování pro externí uživatelská jména s pomlčkami.

Alternativní řešení:
Pokud upgrade není proveditelný, obraťte se na podporu Data Domain a požádejte o zástupné řešení klíče registru, které problém s ověřením obejde.

  • Informace o urychlení řešení najdete v tomto článku znalostní databáze (#000261126).

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000261126
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.