Data Domain: Eksternt domæne eller brugernavn med bindestreger kan ikke logge på via SSH eller brugergrænseflade

Summary: I DDOS-version 7.13.1.10 og 8.2.x kan eksterne brugernavne eller domænenavne, der indeholder bindestreger, ikke godkendes ved hjælp af SSH eller brugergrænsefladen. Dette problem påvirker brugere, der er godkendt via Active Directory (AD), LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) eller NIS (Network Information System). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Eksterne brugere (AD/LDAP/NIS) med bindestreger i deres domæne eller brugernavn kan ikke logge på ved hjælp af SSH eller brugergrænseflade.
  • Godkendelse mislykkes umiddelbart efter indsendelse af adgangskode.
  • Systemet nulstiller forbindelsen uden at give adgang.

Berørte versioner:

  • DDOS-7.13.1.10
  • DDOS-8.2.x

Eksempel på logposter (messages.engineering):

  • smu_user_is_user_exists_username: User "corp-eng\test" not found in /etc/passwd  
smu_user_is_external_username_valid: returning FALSE for user: corp-eng\test  
smu_session_is_session_username_valid: Session username is not valid  
Invalid user "corp-eng\test"  
Disconnected from user test.local\\test
Bemærk: Domænenavnet omfatter DNS-domænenavn (a-b.c.com) og NetBIOS-domænenavn (corp-eng).

Cause

DDOS-brugernavnsbekræftelseslogikken (og domænenavnet) validerede ikke eksterne brugernavne, der indeholder bindestreger, korrekt, hvilket resulterede i mislykkede godkendelsesforsøg.

Resolution

Dette problem er løst i følgende DDOS-versioner:

  • DDOS-7.13.1.20
  • DDOS-8.3.0.0

Opgrader til en af disse versioner for at gendanne logonfunktionen for eksterne brugernavne med bindestreger.

Løsning:
Hvis opgradering ikke er mulig, skal du kontakte Data Domain Support for at få en løsning på registreringsdatabasenøglen, der kan omgå valideringsproblemet.

  • Se denne KB-artikel (#000261126) for at fremskynde en løsning

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000261126
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.