Data Domain: Tavuviivoja sisältävällä ulkoisella toimialueella tai käyttäjänimellä kirjautuminen ei onnistu SSH:n tai käyttöliittymän kautta

Summary: DDOS-versioissa 7.13.1.10 ja 8.2.x ulkoisten käyttäjänimien tai tavuviivoja sisältävien toimialuenimien todennus SSH:n tai käyttöliittymän avulla epäonnistuu. Tämä ongelma koskee käyttäjiä, jotka on todennettu Active Directoryn (AD), LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) tai verkkotietojärjestelmän (NIS) kautta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Ulkoiset käyttäjät (AD/LDAP/NIS), joiden toimialueella tai käyttäjänimessä on yhdysviiva, eivät voi kirjautua sisään SSH:n tai käyttöliittymän kautta.
  • Todennus epäonnistuu heti salasanan lähettämisen jälkeen.
  • Järjestelmä nollaa yhteyden myöntämättä käyttöoikeutta.

Versiot, joita asia koskee:

  • DDOS-7.13.1.10
  • DDOS-8.2.x

Esimerkkejä lokimerkinnöistä (messages.engineering):

  • smu_user_is_user_exists_username: User "corp-eng\test" not found in /etc/passwd  
    smu_user_is_external_username_valid: returning FALSE for user: corp-eng\test  
    smu_session_is_session_username_valid: Session username is not valid  
    Invalid user "corp-eng\test"  
    Disconnected from user test.local\\test
Huomautus: Toimialuenimi sisältää DNS-toimialuenimen (a-b.c.com) ja NetBIOS-toimialuenimen (corp-eng).

Cause

DDOS-käyttäjänimen (ja toimialuenimen) vahvistuslogiikka ei vahvistanut oikein tavuviivoja sisältäviä ulkoisia käyttäjänimiä, mikä johti epäonnistuneisiin todennusyrityksiin.

Resolution

Tämä ongelma on korjattu seuraavissa DDOS-versioissa:

  • DDOS-7.13.1.20
  • DDOS-8.3.0.0

Päivitä johonkin näistä versioista, jos haluat palauttaa ulkoisten käyttäjänimien kirjautumistoiminnot väliviivoilla.

Tilapäisratkaisu:
Jos päivittäminen ei ole mahdollista, pyydä Data Domain -tukea käyttämään rekisteriavainten kiertotapaa kelpoisuustarkistusongelman kiertämiseksi.

  • Nopeuta ratkaisua viittaamalla tähän tietämyskannan artikkeliin (#000261126)

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000261126
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.