Data Domain: Harici Etki Alanı veya kısa çizgili kullanıcı adı, SSH veya UI üzerinden oturum açamıyor

Summary: DDOS 7.13.1.10 ve 8.2.x sürümlerinde, harici kullanıcı adları veya kısa çizgi içeren etki alanı adları, SSH veya kullanıcı arayüzü kullanılarak kimlik doğrulama yapamaz. Bu sorun, Active Directory (AD), Basit Dizin Erişim Protokolü (LDAP) veya Ağ Bilgi Sistemi (NIS) aracılığıyla kimliği doğrulanmış kullanıcıları etkiler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Etki alanlarında veya kullanıcı adında kısa çizgi bulunan harici kullanıcılar (AD/LDAP/NIS), SSH veya UI kullanarak oturum açamaz.
  • Kimlik doğrulama, parola gönderildikten hemen sonra başarısız olur.
  • Sistem, erişim izni vermeden bağlantıyı sıfırlar.

Etkilenen Sürümler:

  • DDOS-7.13.1.10
  • DDOS-8.2.x

Örnek Günlük Girişleri (messages.engineering):

  • smu_user_is_user_exists_username: User "corp-eng\test" not found in /etc/passwd  
smu_user_is_external_username_valid: returning FALSE for user: corp-eng\test  
smu_session_is_session_username_valid: Session username is not valid  
Invalid user "corp-eng\test"  
Disconnected from user test.local\\test
Not: Etki alanı adı, DNS etki alanı adını (a-b.c.com) ve NetBIOS etki alanı adını (corp-eng) içerir.

Cause

DDOS kullanıcı adı (ve etki alanı adı) doğrulama mantığı, kısa çizgi içeren harici kullanıcı adlarını doğru şekilde doğrulamadı ve bu da kimlik doğrulama girişimlerinin başarısız olmasına neden oldu.

Resolution

Bu sorun aşağıdaki DDOS sürümlerinde çözülür:

  • DDOS-7.13.1.20
  • DDOS-8.3.0.0

Kısa çizgi içeren harici kullanıcı adlarında oturum açma işlevselliğini geri yüklemek için bu sürümlerden birine yükseltin.

Geçici çözüm:
Yükseltme mümkün değilse doğrulama sorununu atlamak üzere bir kayıt defteri anahtarı geçici çözümü için Data Domain Destek ekibiyle iletişime geçin.

  • Çözümü hızlandırmak için bu KB makalesine (#000261126) başvurun

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000261126
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.