Домен даних: Зовнішній домен або ім'я користувача з дефісами не можуть увійти через SSH або UI

Summary: У версіях DDOS 7.13.1.10 та 8.2.x зовнішні імена користувачів або домени з дефісами не автентифікуються за допомогою SSH або інтерфейсу. Ця проблема стосується користувачів, які автентифікуються через Active Directory (AD), Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) або мережеву інформаційну систему (NIS). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Зовнішні користувачі (AD/LDAP/NIS) з дефісами у домені або імені користувача не можуть увійти через SSH або UI.
  • Автентифікація провалюється одразу після введення пароля.
  • Система скидає з'єднання без надання доступу.

Впливові версії:

  • DDOS-7.13.1.10
  • DDOS-8.2.x

Приклади записів журналу (messages.engineering):

  • smu_user_is_user_exists_username: User "corp-eng\test" not found in /etc/passwd  
smu_user_is_external_username_valid: returning FALSE for user: corp-eng\test  
smu_session_is_session_username_valid: Session username is not valid  
Invalid user "corp-eng\test"  
Disconnected from user test.local\\test
Примітка: Доменне ім'я включає доменне ім'я DNS (a-b.c.com) та доменне ім'я NetBIOS (corp-eng).

Cause

Логіка верифікації DDoS (та доменного імені) неправильно перевіряла зовнішні імена користувачів із дефісами, що призводило до невдалих спроб автентифікації.

Resolution

Цю проблему вирішують у наступних версіях DDOS:

  • DDOS-7.13.1.20
  • DDOS-8.3.0.0

Оновіть до однієї з цих версій, щоб відновити функціональність входу для зовнішніх імен користувачів із дефісами.

Обхідний шлях:
Якщо оновлення неможливе, зверніться до служби підтримки домену даних для обхідного рішення ключів реєстру, щоб обійти проблему валідації.

  • Посилайтеся на цю статтю в KB (#000261126) для прискорення розв'язання

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000261126
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.