VxRail üzerinde VCF: SDDC kullanıcı arayüzüne erişilemiyor

Summary: SDDC UI çalışmıyor ve şu hatayla açılıyor: "Sunucu başlatılamadı. PSC ve/veya Postgres başlatılamadı. Daha fazla ayrıntı için SDDC Manager kullanıcı arayüzü Sunucu günlüklerini kontrol edin Kontrol ettikten sonra, yönetim VC si ve iş yükü etki alanı VC si arasındaki çoğaltmanın ve EAM hizmeti için sertifika yenilemesinin düzeltildiği tespit edildi.  Ancak SDDC kullanıcı arayüzüne hâlâ erişilemiyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 Başlangıç oprationmanager.log

2025-02-05T18:12:23.772+0000 ERROR [common,67a3a67ee72d9729d20cf8098284c1f8,6979] [c.v.v.i.sync.utils.VcSyncManagerUtil,cs-exec-7] Error connecting to vCenter , with exception {}
     java.lang.RuntimeException: Received null updateSet from Vcenter framework should retry monitoring Hostname-8

     VError: PSC Initilization attempt "9" failed: Failed to initiate PSC: Primary psc init failed and failover psc init also failed: Unable to retrieve iDP Metadata: 500
     at Object.initializationPscError (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/errors/VCFError.js:100:5)
     at attemptPSCInitWithRetry (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/services/pscUtils.js:108:46)

      Unable to create jsch CLI session ...
       com.jcraft.jsch.JSchException: reject HostKey: [Node_FQDN_or_IP] ...
       at com.jcraft.jsch.Session.checkHost(Session.java:789)
        at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:345)

Cause

Ana Bilgisayar Anahtarları, bir düğümde aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli nedenlerle değiştirilebilir:

  • Yedekten geri yükleme.
  • Manuel olarak yeniden oluşturma
  • Ana Bilgisayar Anahtarını değiştirmek için manuel müdahale

Bu anahtar değişikliğinin bir sonucu olarak, Ana Bilgisayar anahtarı ile düğüm tarafından sunulan anahtar arasındaki uyumsuzluk nedeniyle SDDC Manager, denenen iş akışını çalıştırmak için söz konusu bir veya daha fazla düğümde SSH oturumu açamaz.

Resolution

Ana bilgisayar anahtarı sorununu çözmek için "fix_known_hosts.sh" komut dosyasını kullanın.

SDDC Manager'da SSH ana bilgisayar anahtarlarını güncelleme.

https://knowledge.broadcom.com/external/article/316028 [knowledge.broadcom.com]

Affected Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF

Products

VxRail P580N VCF, VxRail S Series Nodes, VxRail S570 VCF, VxRail V Series Nodes, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000284842
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.