Avamar: Kód příznaku DialHome 15

Níže uvedená událost se spustí a zaznamená jako událost Dial Home, událost grafického uživatelského rozhraní MC nebo se zobrazí prostřednictvím relace PuTTY na uzlu nástroje.

Clarify Id: 1123XXXXXXXXXXXX
Site Name: Dell_Texas
Vendor: Dell
DeviceType: Avamar
SerialNumber: AMXXXXXXXX12
Platform: amd64
OS: Linux
EmbedLevel: 1
InternalMaxSize: 0
Ucode_Ver: 19.X.X-XXXX
IP_Address: Not Available
State: NA

SymptomCode: 15
Category: Status
Severity: Warning
Status: Warning
Component: DPN:Unknown
CDATA: <event category="SYSTEM" domain="/" eventCode="15" eventId="2816212" publishTime="173XXXXXX0000" severity="PROCESS" 
summary="node 0.X was online, changing" 
swsource="DPN:Unknown" type="WARNING"><event-source NodeID="Demo2-internal" ProgramName="com.avamar.mc.dpn.ErrorLogCache" gsan-version="19.X.X-XXXX" hardware-id="" source-hardware-id="FCXXXXXXXX01_X00-XX0-6XX-XX"/></event><CustomerContactInfo><GridInfo><site_id>000001X</site_id><grid_location>Round Rock TX US</grid_location><system><host_name>Demo1.dell.com/host_name><system_id>123456@0X:1X:2X:3X:4X:5X</system_id><ave>false</ave><ave_type>unknown</ave_type><datadomain_sn>AXXX123456</datadomain_sn></system><notes>$notes</notes></GridInfo><CustomerInfo><company><company_name>dell</company_name><company_address><street>Round Rock TX US </street><city>Fort Worth</city><state>TX</state><zipPostal>0012</zipPostal><country>USA</country></company_address></company><admin><admin_name>admin</admin_name><admin_number>20X-50X-30XX</admin_number><admin_email>exch-lab@dell.com</admin_email></admin></CustomerInfo></CustomerContactInfo>

Výstraha informuje, že došlo ke změně stavu uzlu. Stav uzlu se může změnit a přejít do režimu online z různých důvodů.
Některé z nich jsou způsobeny během a po činnostech údržby serveru, jako je výměna SP, výměna uzlu, výměna DIMM nebo vypnutí/zapnutí.

Ověřte stav uzlů spuštěním níže uvedených příkazů.

• Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako uživatel admin
  
  
• Načtěte klíče SSH
  # ssh-agent bash
# ssh-add ~/.ssh/dpnid
  
  admin@demo1:~/>: ssh-agent bash
  admin@demo1:~/>: ssh-add ~/.ssh/dpnid
  Přidaná identita: /home/admin/.ssh/dpnid (/home/admin/.ssh/dpnid)

• Ujistěte se, že stav všech uzlů zobrazuje "ONLINE" a stav přístupu "full", jak je zvýrazněno níže. 
  # status.dpn
  

  admin@demo1:~/>: status.dpn
  Út 1. dubna 04:10:40 EDT 2025 [demo1-1X3.lab.dell.com] Út 1. dubna 08:10:40 2025 UTC (inicializováno pá 26. srpna 22:10:38 UTC)
  IP adresa uzlu version state runlevel srvr+root+user dis suspend load usedMB errlen %full percent full and stripe status by disk
  0.0 192.XXX.XXX.1 19.X.X-XXXX ONLINE Plný přístup mhpu + 0 hpu + 0 hpu 1 false 0.. 34 16908 25737142 0.1% 0%(onl:62 ) 0%(onl:44 ) 0%(onl:54 ) 0%(onl:36 ) 0%(onl:38 ) 0%(onl:37 ) 0%(onl:37 ) 0%(onl:42 ) 0%(onl:33 ) 0%(onl:32 ) 0%(onl:30 ) 0%(onl:30 ) 0%(onl:30 )
  0.1 192.XXX.XXX.2 19.X.X-XXXX ONLINE plný přístup mhpu+0hpu+0hpu 2 false 0.28 17073 25540676 0.1% 0%(onl:40 ) 0%(onl:40 ) 0%(onl:33 ) 0%(onl:41 ) 0%(onl:33 ) 0%(onl:68 ) 0%(onl:32 ) 0%(onl:33 ) 0%(onl:39 ) 0%(onl:31 ) 0%(onl:36 ) 0%(onl:31 ) 0%(onl:50 )
  0.2 192.XXX.XXX.3 19.X.X-XXXX ONLINE plný přístup mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.31 15332 25683208 0.1% 0%(onl:36 ) 0%(onl:39 ) 0%(onl:41 ) 0%(onl:48 ) 0%(onl:40 ) 0%(onl:34 ) 0%(onl:41 ) 0%(onl:32 ) 0%(onl:41 ) 0%(onl:35 ) 0%(onl:34 ) 0%(onl:46 )
  Srvr+Root+Uživatelské režimy = migrace + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

  System ID: 123456@0X:1X:2X:3X:4X:5X

  Všechny hlášené stavy = (ONLINE), runlevely = (plný přístup), módy = (mhpu + 0 hpu + 0 hpu)
  Stav systému: ok
  Stav přístupu: plný

  Poslední kontrolní bod: cp.2025XXXXXXXXXX1 skončil Po Mar 31 12:02:55 2025 po 00m 25s (OK)
  Zatím
  žádná GCPoslední hfscheck: skončil Po Mar 31 12:02:19 2025 po 02m 52s >> zkontrolováno 1406 z 1406 pruhů (OK)

  Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
    Momentálně běží okno zálohování.
    Next backup window start time: Út 1. dubna 20:00:00 2025 EDT
  Čas zahájení dalšího intervalu údržby: Út Apr 1 08:00:00 2025 EDT

• Ujistěte se, že se u uzlů zobrazuje doba provozuschopnosti.
  # mapall --all+ --noerror uptime
  
  admin@demo1:~/>: mapall --all+ --noerror uptime
  Použití /usr/local/avamar/var/probe.xml
  (0.s) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.0 'uptime'
  04:10am up 17:43, 1 uživatel, load average: 0,26, 0,33, 0,30
  (0.0) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.1 'uptime'
  08:10am up 18:11, 0 uživatelů, load average: 0,49, 0,25, 0,21
  (0.1) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.2 'uptime'
  08:10am up 18:11, 0 uživatelů, load average: 0.37, 0.21, 0.19
  (0.2) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.3 'uptime'
  08:10am up 18:11, 0 uživatelů, load average: 0.39, 0.22, 0.19

• Ověřte, zda jsou služby v pořádku
  # dpnctl status
  
  admin@demo1:~/>: stav
  dpnctl dpnctl: INFO: stav gsan: nahoru
  dpnctl: INFO: Stav MCS: nahoru.
  dpnctl: INFO: stav emt: nahoru.
  dpnctl: INFO: Stav plánovače zálohování: nahoru.
  dpnctl: INFO: Stav plánovače časových intervalů údržby: Povoleno.
  dpnctl: INFO: stav avinstalleru: up.
  dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up.
  dpnctl: INFO: [viz soubor protokolu "/usr/local/avamar/var/log/dpnctl.log"]
  

• Ujistěte se, že máme nejnovější 2 platné kontrolní body, z nichž 1 je kontrolní bod rol/hfs.
  # cplist --lscp
  
  admin@demo1:~/>: cplist --lscp
  cp.2025XXXXXXXXXX0 Mon Mar 31 11:58:40 2025 platných rol --- uzlů 3/3 pruhů 1409
  cp.2025XXXXXXXXXX1 Mon Mar 31 12:02:30 2025 platných --- --- uzlů 3/3 pruhů 1409

• Pokud se výše uvedený výstup shoduje a stav uzlu je online, potvrďte výstrahy z grafického uživatelského rozhraní / AUI
  
  

Pokud je stav uzlu offline nebo mimo provoz, vygenerujte balíček podpory, připojte ho k servisnímu požadavku a požádejte o pomoc ve formuláři odpovědi na výstrahu.
KB pro vygenerování balíčku podpory: Avamar: Jak spustit příkaz "getlogs" pro shromáždění protokolů serveru Avamar.