Avamar: DialHome Belirti Kodu 15
Summary:
SR Title - Prod ile bir DialHome SR oluşturulacaktır: AVAMAR S/N: Belirti: 15 Desc: düğüm çevrimiçiydi, değişiyordu
Symptoms
Aşağıdaki olay tetiklenir ve bir Dial Home olayı, bir MC GUI olayı olarak kaydedilir veya yardımcı yazılım düğümündeki bir PuTTY oturumu aracılığıyla görülür.
Clarify Id: 1123XXXXXXXXXXXX
Site Name: Dell_Texas
Vendor: Dell
DeviceType: Avamar
SerialNumber: AMXXXXXXXX12
Platform: amd64
OS: Linux
EmbedLevel: 1
InternalMaxSize: 0
Ucode_Ver: 19.X.X-XXXX
IP_Address: Not Available
State: NA
SymptomCode: 15
Category: Status
Severity: Warning
Status: Warning
Component: DPN:Unknown
CDATA: <event category="SYSTEM" domain="/" eventCode="15" eventId="2816212" publishTime="173XXXXXX0000" severity="PROCESS"
summary="node 0.X was online, changing"
swsource="DPN:Unknown" type="WARNING"><event-source NodeID="Demo2-internal" ProgramName="com.avamar.mc.dpn.ErrorLogCache" gsan-version="19.X.X-XXXX" hardware-id="" source-hardware-id="FCXXXXXXXX01_X00-XX0-6XX-XX"/></event><CustomerContactInfo><GridInfo><site_id>000001X</site_id><grid_location>Round Rock TX US</grid_location><system><host_name>Demo1.dell.com/host_name><system_id>123456@0X:1X:2X:3X:4X:5X</system_id><ave>false</ave><ave_type>unknown</ave_type><datadomain_sn>AXXX123456</datadomain_sn></system><notes>$notes</notes></GridInfo><CustomerInfo><company><company_name>dell</company_name><company_address><street>Round Rock TX US </street><city>Fort Worth</city><state>TX</state><zipPostal>0012</zipPostal><country>USA</country></company_address></company><admin><admin_name>admin</admin_name><admin_number>20X-50X-30XX</admin_number><admin_email>exch-lab@dell.com</admin_email></admin></CustomerInfo></CustomerContactInfo>Cause
Uyarı, düğümün durumunda bir değişiklik olduğunu bildirir. Bir düğümün durumu çeşitli nedenlerle değişebilir ve çevrimiçi olabilir.
Bunlardan bazıları SP değişimi, düğüm değişimi, DIMM değişimi veya kapatma/açma gibi sunucu bakım etkinlikleri sırasında ve sonrasında ortaya çıkar.
Resolution
Aşağıdaki komutları çalıştırarak düğümlerin durumunu doğrulayın.
- Avamar yardımcı yazılım Düğümünde yönetici kullanıcı olarak oturum açın
- SSH anahtarlarını yükleme
# ssh-agent bash# ssh-add ~/.ssh/dpnid
admin@demo1:~/>: ssh-agent bash
admin@demo1:~/:> ssh-add ~/.ssh/dpnid
Identity added: /home/admin/.ssh/dpnid (/home/admin/.ssh/dpnid)
- Tüm düğümlerin durumunun aşağıda vurgulandığı gibi "ONLINE" ve Erişim durumunun "full" olduğundan emin olun.
# status.dpn
admin@demo1:~/:>status.dpn
Tue Apr 1 04:10:40 EDT 2025 [demo1-1X3.lab.dell.com] Tue Apr 1 08:10:40 2025 UTC (Başlatıldı: Fri Aug 26 22:10:38 2022 UTC)
Node IP Address Version State Runlevel Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen %Full Percentage Full and Stripe Status by Disk
0.0 192.XXX.XXX.1 19.X.X-XXXX ONLINE FullAccess MHPU+0HPU+0HPU 1 FALSE 0.34 16908 25737142 %0.1 %0(onl:62 ) 0%(onl:44) 0%(onl:54) 0%(onl:36) 0%(onl:38) 0%(onl:37) 0%(onl:37) 0%(onl:37) 0%(onl:42) 0%(onl:33) 0%(onl:32) 0%(onl:30) 0%(onl:30 )
0.1 192.XXX.XXX.2 19.X.X-XXXX ONLINE FullAccess MHPU+0HPU+0HPU 2 False 0.28 17073 25540676 0.1% 0(onl:40) 0%(onl:33) 0%(onl:41 ) 0%(onl:33 ) 0%(onl:68 ) 0%(onl:32 ) 0%(onl:33 ) 0%(onl:39) 0%(onl:31 ) 0%(onl:36 ) 0%(onl:31 ) 0%(onl:50 )
0.2 192.XXX.XXX.3 19.X.X-XXXX ONLINE FullAccess MHPU+0HPU+0HPU 0 False 0.31 15332 25683208 0.1% 0(onl:36 ) 0%(onl:39 ) 0%(onl:41) 0%(onl:48 ) 0%(onl:40) 0%(onl:34) 0%(onl:41) 0%(onl:32 ) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:34 ) 0%(onl:46 )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteableSistem Kimliği: 123456@0X:1X:2X:3X:4X:5X
Bildirilen tüm durumlar=(ÇEVRİMİÇİ), runlevels=(fullaccess), modlar=(mhpu+0hpu+0hpu)
Sistem Durumu: tamam
Erişim Durumu: tamSon kontrol noktası: cp.2025XXXXXXXXXX1 bitti Mon Mar 31 12:02:55 2025 sonra 00m 25s (Tamam)
Henüz
GC yokSon hfscheck: bitti Pzt Mar 31 12:02:19 2025 02dk 52s >> sonra 1406 çizginin 1406'sını kontrol etti (Tamam)Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
Yedekleme aralığı şu anda çalışıyor.
Next backup window start time: Tue Apr 1 20:00:00 2025 EDT
Next maintenance window start time: 1 Nisan Salı 08:00:00 2025 EDT
- Düğümün çalışma süresini gösterdiğinden emin olun
# mapall --all+ --noerror uptime
admin@demo1:~/>: mapall --all+ --noerror uptime
Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.0 'uptime'
04:10am up 17:43, 1 user, load average: 0.26, 0.33, 0.30
(0.0) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.1 'uptime'
08:10am up 18:11, 0 users, load average: 0.49, 0.25, 0.21
(0.1) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.2 'uptime'
08:10am up 18:11, 0 users, load average: 0.37, 0.21, 0.19
(0.2) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.3 'uptime'
08:10am up 18:11, 0 users, load average: 0.39, 0.22, 0.19
- Hizmetlerin sorunsuz çalıştığını doğrulayın
# dpnctl status
admin@demo1:~/>: dpnctl status
dpnctl: BİLGİ: gsan durumu: yukarı
dpnctl: INFO: MCS durumu: çalışıyor.
dpnctl: BİLGİ: emt durumu: çalışıyor.
dpnctl: INFO: Yedekleme zamanlayıcısı durumu: çalışıyor.
dpnctl: INFO: Bakım pencereleri zamanlayıcı durumu: etkin.
dpnctl: INFO: avinstaller status: up.
dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up.
dpnctl: INFO: [bkz. günlük dosyası "/usr/local/avamar/var/log/dpnctl.log"]
- 1 i rol/hfs kontrol noktası olmak üzere en son 2 Geçerli kontrol noktasına sahip olduğumuzdan emin olun
# cplist --lscp
admin@demo1:~/>: cplist --lscp
cp.2025XXXXXXXXXX0 Mon Mar 31 11:58:40 2025 valid rol --- nodes 3/3 stripes 1409
cp.2025XXXXXXXXXX1 Mon Mar 31 12:02:30 2025 valid --- --- nodes 3/3 stripes 1409
- Yukarıdaki çıktı eşleşirse ve düğüm durumu çevrimiçiyse GUI/AUI'dan gelen uyarıları onaylayın
Düğümün durumu çevrimdışıysa/çalışmıyorsa bir destek paketi oluşturun, SR'ye ekleyin ve Uyarı Yanıt Formunda yardım isteğinde bulunun.
Destek Paketi oluşturmak için KB: Avamar: Avamar sunucu günlüklerini almak için "getlogs" komutunu çalıştırma.