Добавление существующей группы обновления PowerFlex 4.x происходит сбоем с ошибкой «У компонента кластера для vCenter нет успешного сервера для сборки»
Summary: Добавление существующей группы ресурсов (RG) в PowerFlex Manager завершается сбоем и сообщается, что группа ресурсов находится в критическом состоянии.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Сбой добавления существующей группы RG
- RG показывает критическое состояние
- На вкладке «Resources» отображается состояние связанного ресурса «Сбой развертывания»
- Ресурс PowerFlex Gateway (GW) может находиться в состоянии «Недоступен»
- Сообщение об ошибке в журнале развертывания гласит: «Компонент кластера для VCENTER_FQDN не имеет успешного сервера для сборки»
- Журналы развертывания сообщают о пустом целевом IP-адресе, когда util.rb пытается выполнить команду esxcli
- Пример: Выполнение команды esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s -u root
deployment.log
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.463271] 222264: type/base.rb:167:in `db_status': deployment status for certname: rackserver-####### component: 0df74c6b-9923-4142-8833-98ac9eabd4f4 deployment: 2caa81fa9668b3f20196b2fbccd555f9 is '{:deployment_status=>"pending"}'
INFO [2025-05-19T20:00:08.463688] 222264: type/server.rb:3600:in `block in esxi_ready?': rackserver-#######: Checking if ESXi is ready
****
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.464034] 222264: util.rb:190:in `esxcli': rackserver-#######: Executing esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s -u root
****
INFO [2025-05-19T20:00:08.464531] 222264: service_deployment.rb:1531:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_server/rackserver-#######
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.489312] 221708: service_deployment.rb:320:in `is_volume_scale_up?': No storage components in current deployment.
INFO [2025-05-19T20:00:08.504164] 221708: service_deployment.rb:1338:in `block in process_components': Finished post-processing for components of type SERVER
INFO [2025-05-19T20:00:08.529030] 221708: service_deployment.rb:1267:in `block in process_components': Processing components of type CLUSTER_POST_OPS
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.554874] 221708: service_deployment.rb:320:in `is_volume_scale_up?': No storage components in current deployment.
INFO [2025-05-19T20:00:08.555466] 222872: service_deployment.rb:1457:in `block in create_component_thread': Processing component VCENTER_FQDN
INFO [2025-05-19T20:00:08.565962] 222872: service_deployment.rb:3840:in `process_cluster_post_ops': Processing cluster component: VCENTER_FQDN
INFO [2025-05-19T20:00:08.566381] 222872: service_deployment.rb:1531:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_cluster_post_ops/VCENTER_FQDN
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.595147] 221708: service_deployment.rb:320:in `is_volume_scale_up?': No storage components in current deployment.
INFO [2025-05-19T20:00:08.595637] 221708: service_deployment.rb:1351:in `block in process_components': VXFM011::An error occurred during the processing of cluster_post_ops components.
ERROR [2025-05-19T20:00:08.622036] 221708: service_deployment.rb:653:in `process': Cluster component for vcenter-VCENTER_FQDN does not have a successful server to build with
Rackserver-#######_exception.log:
#<TypeError: no implicit conversion of nil into String>
Воздействие
Не удалось добавить группу ресурсов.
Cause
Разница во времени между управляющими MDM и управляющими виртуальными машинами PowerFlex Manager (MVM) превышает 30 с.
Resolution
Изучите и устраните проблему неравномерного распределения времени на затронутых серверах. Просмотр состояния службы хронических копий и проверка работоспособности и возможности подключения к назначенным серверам NTP.
После синхронизации времени между MDM/MVM может потребоваться перезапуск модуля pod шлюза.
Пример поиска и устранения неисправностей.
- "chronyc tracking" - Эта команда проверяет общее состояние синхронизации системы. Статус скачка «Нормальный» означает, что системные часы синхронизированы и проблем с хронометражем нет.
chronyc tracking
Reference ID : 0E0E0E12 ( 30.30.30.2)
Stratum : 11
Ref time (UTC) : Mon Aug 12 20:41:25 2024
System time : 0.000000200 seconds slow of NTP time
Last offset : -0.000001402 seconds
RMS offset : 0.000014281 seconds
Frequency : 86.862 ppm slow
Residual freq : -0.000 ppm
Skew : 0.026 ppm
Root delay : 0.000198145 seconds
Root dispersion : 0.000033342 seconds
Update interval : 64.4 seconds
Leap status : Normal
- "chronyc sources -v" - Эта команда предоставляет сведения об используемых серверах NTP и их состоянии. Обладание
^символ подтверждает, что система использует внешний сервер NTP для синхронизации времени
chronyc sources -v
.-- Source mode '^' = server, '=' = peer, '#' = local clock.
/ .- Source state '*' = current best, '+' = combined, '-' = not combined,
| / 'x' = may be in error, '~' = too variable, '?' = unusable.
|| .- xxxx [ yyyy ] +/- zzzz
|| Reachability register (octal) -. | xxxx = adjusted offset,
|| Log2(Polling interval) --. | | yyyy = measured offset,
|| \ | | zzzz = estimated error.
|| | | \
MS Name/IP address Stratum Poll Reach LastRx Last sample
===============================================================================
^* 30.30.30.2 10 6 377 33 -2137ns[-3539ns] +/- 103us
Затронутые версии
PowerFlex Manager 4.x
Article Properties
Article Number: 000325442
Article Type: Solution
Last Modified: 29 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.