Instalace agenta hyper-V mover selže na uzlu místního clusteru Azure s chybou "ZÁSADY OMEZENÍ SOFTWARU"

Summary: Instalace agenta hyper-V mover selže na uzlu místního clusteru Azure s chybou "ZÁSADY OMEZENÍ SOFTWARU"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Instalace agenta Hyper-V mover selže na uzlech místního clusteru Azure s následující chybou v protokolu hyperv-agent:

MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:442]: Machine policy value 'DisableUserInstalls' is 0
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: Note: 1: 2203 2: C:\Windows\Installer\inprogressinstallinfo.ipi 3: -2147287038 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: SRSetRestorePoint skipped for this transaction.
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: Note: 1: 1402 2: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer 3: 2 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: File will have security applied from OpCode.
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:539]: SOFTWARE RESTRICTION POLICY: Verifying package --> 'C:\Users\ppdmsid\AppData\Local\Temp\5c8b7bf1-268f-46d0-980b-bd2f10d5293b\hyperv-agent-19.19.0-15.msi' against software restriction policy
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:435]: 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:435]: Note: 1: 1718 2: C:\Windows\Installer\4707016d.msi 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:450]: MainEngineThread is returning 1625
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: No System Restore sequence number for this installation.
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:466]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:466]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (60:44) [10:25:13:466]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (60:44) [10:25:13:466]: MainEngineThread is returning 1625
=== Verbose logging stopped: 6/12/2025  10:25:13 ===

 

Instalaci neblokují žádné zásady domény. Skript gpresult /R Příkaz neuvádí žádné zásady, které by mohly blokovat instalaci agenta.

Cause

Zásady řízení aplikací Azure se vynucují v místním clusteru Azure, který blokuje instalaci aplikací třetích stran na uzlech.

Resolution

Tento článek společnosti Microsoft tento problém podrobně vysvětluje: https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-local/manage/manage-wdac?view=azloc-2505

Správce Azure může změnit zásadu na režim auditování, aby bylo možné agenta nainstalovat.

 

Article Properties
Article Number: 000333860
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.