L’installation de l’agent Hyper-V Mover échoue sur le nœud de cluster Azure Local avec l’erreur « STRATÉGIE DE RESTRICTION LOGICIELLE »

Summary: L’installation de l’agent Hyper-V Mover échoue sur le nœud de cluster Azure Local avec l’erreur « STRATÉGIE DE RESTRICTION LOGICIELLE »

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Symptoms

L’installation de l’agent Hyper-V Mover échoue sur les nœuds de cluster Azure Local avec l’erreur suivante dans le journal Hyperv-agent :

MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:442]: Machine policy value 'DisableUserInstalls' is 0
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: Note: 1: 2203 2: C:\Windows\Installer\inprogressinstallinfo.ipi 3: -2147287038 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: SRSetRestorePoint skipped for this transaction.
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: Note: 1: 1402 2: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer 3: 2 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: File will have security applied from OpCode.
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:539]: SOFTWARE RESTRICTION POLICY: Verifying package --> 'C:\Users\ppdmsid\AppData\Local\Temp\5c8b7bf1-268f-46d0-980b-bd2f10d5293b\hyperv-agent-19.19.0-15.msi' against software restriction policy
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:435]: 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:435]: Note: 1: 1718 2: C:\Windows\Installer\4707016d.msi 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:450]: MainEngineThread is returning 1625
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: No System Restore sequence number for this installation.
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:466]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:466]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (60:44) [10:25:13:466]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (60:44) [10:25:13:466]: MainEngineThread is returning 1625
=== Verbose logging stopped: 6/12/2025  10:25:13 ===

 

Aucune politique de domaine ne bloque l’installation. Le gpresult /R ne répertorie aucune règle pouvant bloquer l’installation de l’agent.

Cause

La règle de contrôle des applications Azure est appliquée sur le cluster local Azure qui bloque l’installation d’applications tierces sur les nœuds.

Resolution

Cet article Microsoft explique le problème en détail : https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-local/manage/manage-wdac?view=azloc-2505

L’administrateur Azure peut modifier la stratégie en mode audit afin que l’agent puisse être installé.

 

Article Properties
Article Number: 000333860
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  1
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