Instalacja agenta przenoszenia funkcji Hyper-V kończy się niepowodzeniem w lokalnym węźle klastra platformy Azure z powodu błędu "SOFTWARE RESTRICTION POLICY"

Summary: Instalacja agenta przenoszenia funkcji Hyper-V kończy się niepowodzeniem w lokalnym węźle klastra platformy Azure z powodu błędu "SOFTWARE RESTRICTION POLICY"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Instalacja agenta przenoszenia funkcji Hyper-V kończy się niepowodzeniem w węzłach klastra lokalnego platformy Azure z następującym błędem w dzienniku agenta funkcji hyperv:

MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:442]: Machine policy value 'DisableUserInstalls' is 0
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: Note: 1: 2203 2: C:\Windows\Installer\inprogressinstallinfo.ipi 3: -2147287038 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: SRSetRestorePoint skipped for this transaction.
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: Note: 1: 1402 2: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer 3: 2 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:446]: File will have security applied from OpCode.
MSI (s) (EC:A4) [10:25:12:539]: SOFTWARE RESTRICTION POLICY: Verifying package --> 'C:\Users\ppdmsid\AppData\Local\Temp\5c8b7bf1-268f-46d0-980b-bd2f10d5293b\hyperv-agent-19.19.0-15.msi' against software restriction policy
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:435]: 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:435]: Note: 1: 1718 2: C:\Windows\Installer\4707016d.msi 
MSI (s) (EC:A4) [10:25:13:450]: MainEngineThread is returning 1625
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: No System Restore sequence number for this installation.
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:450]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:466]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (EC:90) [10:25:13:466]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (60:44) [10:25:13:466]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (60:44) [10:25:13:466]: MainEngineThread is returning 1625
=== Verbose logging stopped: 6/12/2025  10:25:13 ===

 

Nie ma żadnych zasad domeny blokujących instalację. Plik gpresult /R Polecenie nie wyświetla żadnych zasad, które mogą zablokować instalację agenta.

Cause

Zasady kontroli aplikacji platformy Azure są wymuszane w klastrze lokalnym platformy Azure, który blokuje instalację aplikacji innych firm w węzłach.

Resolution

Ten artykuł firmy Microsoft szczegółowo wyjaśnia ten problem: https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-local/manage/manage-wdac?view=azloc-2505

Administrator platformy Azure może zmienić zasady na tryb inspekcji, aby można było zainstalować agenta.

 

Article Properties
Article Number: 000333860
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.