vProtect: Impossibile clonare le policy con errore "Il server ha riscontrato un errore di runtime"
Summary: Impossibile clonare le policy, è stato ricevuto l'errore "Il server ha riscontrato un errore di runtime".
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Symptoms
Impossibile clonare le policy, errore ricevuto.
"Server has encountered runtime error."

Cause
Il problema è che alcuni campi del database non possono essere aggiornati.
Resolution
Il problema è stato riscontrato nella versione 19.17. Poiché la versione 19.17 non è in manutenzione, vengono effettuati solo gli aggiornamenti della sicurezza.
La correzione consiste nell'aggiornare vPtotect alla versione 19.19 o successiva.
La soluzione alternativa consiste nel creare una nuova policy anziché clonarla.
Article Properties
Article Number: 000336880
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version: 1
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