vProtect: Det går inte att klona policyer med felet "Server has Encountered Runtime Error"

Summary: Det gick inte att klona policyer, felmeddelandet togs emot "Servern har påträffat körningsfel."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det gick inte att klona policyer, fel togs emot.

 "Server has encountered runtime error."
 

Skärmbild av felmeddelande

Cause

Problemet är att vissa fält i databasen inte kan uppdateras.

Resolution

Problemet finns i version 19.17. Eftersom version 19.17 inte längre behöver underhållas görs endast säkerhetsuppdateringar. 

Korrigeringen är att uppgradera vPtotect till version 19.19 eller senare.

Lösningen är att skapa en ny princip i stället för kloning.

Article Properties
Article Number: 000336880
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.