vProtect：无法克隆策略，并显示错误 “服务器遇到运行时错误”
Summary: 无法克隆策略，收到错误“服务器遇到运行时错误”。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
无法克隆策略，收到错误。
"Server has encountered runtime error."
Cause
问题是无法更新数据库中的某些字段。
Resolution
此问题出现在版本 19.17 中。由于版本 19.17 不再维护，因此仅进行安全更新。
修复方法是将 vPtotect 升级到版本 19.19 或更高版本。
解决方法是创建新策略而不是克隆。
Article Properties
Article Number: 000336880
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.