Data Domain: Sieciowy interfejs użytkownika niedostępny po uaktualnieniu systemu operacyjnego DD

Summary: Sieciowy interfejs użytkownika niedostępny po uaktualnieniu systemu operacyjnego DD

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Interfejs sieciowy jest niedostępny po uaktualnieniu systemu operacyjnego DD Próba przejścia na stronę internetową i uzyskanie stanu 404 Nie znaleziono.

 

/ddvar/log/debug/sm/em.info
===========================
06 Jul 2025 13:43:51,837 ERROR [main] sms_system_get_version: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].
06 Jul 2025 13:43:53,697 ERROR [main] sms_inventory_get_node_info: Error connecting to remote host: Mutual trust may have to be reestablished between Management Host [null] and [localhost].

Cause

Główna instytucja certyfikująca, która nie wygasła, nie jest już zaufana. Uniemożliwia to załadowanie lub pomyślne zalogowanie się do programu PowerProtect DD System Manager (DDSM). 

Problem nie ogranicza się do następujących wersji systemu operacyjnego DD:

  • DD OS 8.4
  • DD OS 8.3
  • DD OS 7.13.1.40

Resolution

Wygeneruj ponownie główną instytucję certyfikującą wszystkich Data Domains wymienionych w sekcji "Error connecting to remote host: Konieczne może być przywrócenie wzajemnego zaufania między wpisami dziennika. Aby ponownie wygenerować urząd certyfikacji, skorzystaj z instrukcji zawartych w poniższym artykule.

Data Domain: Niedostępny interfejs sieciowy z powodu wygaśnięcia certyfikatów https

Affected Products

DD OS 8.3, DD OS 8.4
Article Properties
Article Number: 000349145
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.