AppSync : Erreur lors de l’ajout d’adresses e-mail aux paramètres d’alerte si la chaîne est supérieure à 255 caractères.

Summary: Lors de l’ajout d’adresses e-mail supplémentaires aux paramètres d’alerte des plans de service, nous obtenons l’erreur suivante : « org.hibernate.exception.DataException : could not execute statement ». ...

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Symptoms



Lors de l’ajout d’adresses e-mail supplémentaires aux paramètres d’alerte des plans de service, nous obtenons l’erreur suivante : « org.hibernate.exception.DataException : could not execute statement ».            
 
Journaux du serveur :
 
02-13-2018 12:46:38.328 ERROR [default task-44] [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] [ServerName] [] ERROR : value too long for type character varying(255)
02-13-2018 12:46:38.328 ERROR [default task-44] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [ServerName] [] WFLYEJxxxxx : Échec de l’appel EJB sur le composant AWEntityServiceBean pour la méthode public com.emc.archway.datamodel.AWEntity

Cause

Lors de l’ajout de l’adresse e-mail du destinataire aux paramètres d’alerte pour le plan de service particulier (ex : Écran de l’interface utilisateur AppSync / gestion des copies / système de fichiers / nom d’hôte / objet dans le bouton Alert Setting). Vous ne pouvez pas saisir une liste d’adresses e-mail de plus de 255 caractères.
 
Selon les journaux, elle dépasse la limite maximale de caractères de 255 caractères. Ainsi, le nombre total de caractères combinés à partir de nombreuses adresses e-mail doit être de 255 caractères ou moins.

AppSync n’autorise qu’un maximum de 255 caractères pour ce champ.

Resolution

  • Vous pouvez supprimer les utilisateurs non requis de la liste et continuer.
  • Vous pouvez ajouter le nouvel utilisateur à la DL qui existe déjà.
  •  Envoyez une demande d’amélioration si le client n’est pas prêt à effectuer les deux

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000057246
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  4
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