AppSync: Fout bij het toevoegen van e-mailadressen aan waarschuwingsinstellingen als de tekenreeks uit meer dan 255 tekens bestaat.

Summary: Bij het toevoegen van extra e-mailadressen aan waarschuwingsinstellingen voor serviceplannen krijgen we deze foutmelding: "org.hibernate.exception.DataException: could not execute statement." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Bij het toevoegen van extra e-mailadressen aan waarschuwingsinstellingen voor serviceplannen krijgen we deze foutmelding: "org.hibernate.exception.DataException: could not execute statement."            
 
Serverlogboeken:
 
02-13-2018 12:46:38.328 ERROR [default task-44] [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] [ServerName] [] ERROR: value too long for type character varying(255)
02-13-2018 12:46:38.328 ERROR [default task-44] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [ServerName] [] WFLYEJxxxxx: EJB-aanroep mislukt op component AWEntityServiceBean voor method public com.emc.archway.datamodel.AWEntity

Cause

Bij het toevoegen van het e-mailadres van de ontvanger aan de meldingsinstellingen voor het specifieke serviceplan (bijv. : Appsync UI-scherm / kopieerbeheer / bestandssysteem / hostnaam / object in de knop Waarschuwingsinstelling). U kunt geen lijst met e-mailadressen invoeren die langer zijn dan 255 tekens.
 
Volgens de logboeken overschrijdt het de maximale tekenlimiet van 255 tekens. Het totale aantal chars gecombineerd van veel e-mailadressen moet dus 255 tekens of minder zijn.

AppSync staat maximaal 255 tekens toe voor dit veld.

Resolution

  • U kunt alle niet-vereiste gebruikers uit de lijst verwijderen en verdergaan.
  • U kunt de nieuwe gebruiker toevoegen aan de DL die al bestaat.
  •  Genereer een verbeteringsverzoek als de klant nog niet klaar is om beide te doen

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000057246
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.