BIOSin tai UEFIn (järjestelmän määritysten) palauttaminen tehdasasetuksiin Dell-tietokoneessa

BIOS (Basic Input/Output System) on tietokoneen laiteohjelmisto, joka käynnistyi ennen Windowsia. Se hallitsee, miten laitteisto kommunikoi käyttöjärjestelmän kanssa.

Milloin BIOS kannattaa nollata?

BIOSin nollaaminen voi auttaa, jos:

• Tietokone ei käynnisty oikein
• Laitteisto toimii epätavallisesti
• Teit muutoksia BIOSiin ja haluat kumota ne
• Teknikko ehdotti BIOSin nollaamista vianmääritysvaiheena

Tärkeitä asioita tietää

Ennen nollausta: BIOSin nollaaminen kumoaa kaikki tekemäsi mukautetut asetukset. Jotkut näistä sisältävät:

• Käynnistysjärjestyksen muutokset
• Suojatun käynnistyksen asetukset
• Virtualisointiasetukset
• Mukautetut tuuletin- tai suorituskykyasetukset
• Trusted Platform Module (TPM) -asetukset

Tiedostosi ovat turvassa: BIOSin nollaaminen ei poista tiedostoja, valokuvia tai ohjelmia. Se muuttaa vain laitteistoasetuksia.

Etsi BIOS-tyyppi

Eri BIOS-tyypeillä on erilaiset menetelmät oletusasetusten lataamiseen. Selvitetään, mikä sinulla on, jotta voit seurata oikeita ohjeita.

BIOSin käyttäminen:

1. Käynnistä tietokone (tai käynnistä se uudelleen, jos se on jo päällä).
2. Kun näet Dell-logon, paina F2-näppäintä toistuvasti.
3. Pidä F2-näppäintä painettuna, kunnes näet kohdan Entering System Setup tai BIOS-näyttö tulee näkyviin.

Mikä BIOS-käyttöliittymä teillä on?

Katso näyttöä ja sovita se johonkin näistä kolmesta tyypistä:

Moderni UEFI BIOS

• Käyttää sekä hiirellä että näppäimistöllä siirtymistä
• Sinivalkoinen käyttöliittymä napsautettavilla valikoilla
• Navigointivalikko näkyy näytön vasemmassa reunassa
• Suuret, selkeät kytkimet tai valintaruudut asetusten ottamiseksi käyttöön tai poistamiseksi käytöstä
• Etsi "Lataa oletukset"- tai "Palauta asetukset"-painike näytön alareunasta

UEFI BIOS ja vasen valikko

• Samanlainen kuin nykyaikainen UEFI BIOS
• Navigointivalikko vasemmalla
• Käyttää sekä näppäimistöllä että hiirellä siirtymistä
• Ottaa asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä valintaneliöiden tai valintanappien avulla
• Etsi "Palauta asetukset"- tai "Lataa oletukset" -painike näytön alareunasta

Vanha BIOS (Aptio tai American Megatrends Inc vanhemmilla tietokoneilla)

• Ei hiiritukea, vain näppäimistöllä siirtyminen
• Siirry vaihtoehtojen välillä nuolinäppäimillä
• Valitse asetus tai muuta sitä painamalla Enter
• Yläreunassa olevat valikkovälilehdet (kuten "Main", "Advanced", "Security", "Boot", "Exit")

Kun olet tunnistanut tyypin, siirry alla olevaan vastaavuusosioon.

Vaihtoehto 1: Lataa oletukset moderniin UEFI BIOSiin

Nollauksen vaiheet:

1. Valitse BIOS-näytössä Lataa oletukset.
   • Voit napsauttaa tätä painiketta hiirellä
2. Valikko tulee näkyviin. Varmista, että BIOS-oletukset on valittuna, ja valitse sitten OK.
3. Näet varoitusviestin, jossa kysytään, oletko varma. Vahvista valitsemalla OK.
   • Joissakin tietokoneissa näkyy kaksi varoitusviestiä, valitse OK molemmissa
4. Valitse Exit tai etsi tallennus- ja poistumisvaihtoehto.
5. Tietokone käynnistyy uudelleen automaattisesti.

Mitä tapahtuu seuraavaksi: Tietokone käynnistyy uudelleen tehdasoletusasetuksilla. Tämä voi kestää ylimääräisen minuutin, mikä on normaalia.

Vaihtoehto 2: Palauta asetukset UEFI BIOSissa

Nollauksen vaiheet:

1. Etsi BIOS-näytöltä painike nimeltä Restore Settings tai Load Defaults.
   • Käytä nuolinäppäimiä navigoidaksesi, jos hiiri ei toimi
2. Valitse vaihtoehto ja paina Enter-näppäintä.
3. Varmista, että BIOS-oletukset on valittuna (tai vahvista pyydettäessä), ja paina sitten Enter-näppäintä.
4. Valitse Exit ja paina Enter-näppäintä.
5. Vahvista, että haluat poistua (paina Enter-näppäintä "Kyllä", jos sitä kysytään).
6. Tietokone käynnistyy uudelleen automaattisesti.

Mitä tapahtuu seuraavaksi: Tietokone käynnistyy uudelleen tehdasoletusasetuksilla.

Vaihtoehto 3: F9 tai palauta oletukset vanhassa BIOSissa

Nollauksen vaiheet:

1. Lataa oletukset painamalla F9-näppäintä.
2. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä yläreunan Exit-valikkoon.
3. Valitse Palauta oletukset tai Lataa optimaaliset oletukset ja paina Enter-näppäintä.
4. Näyttöön tulee vahvistusviesti. Vahvista painamalla Enter-näppäintäKyllä .
5. Tallenna ja poistu painamalla F10-näppäintä (tai poistu näytön ohjeiden mukaan).
6. Tietokone käynnistyy uudelleen automaattisesti.

Mitä tapahtuu seuraavaksi: Tietokone käynnistyy uudelleen tehdasoletusasetuksilla.

Nollauksen jälkeen: Mitä tehdä seuraavaksi

Tietokoneen pitäisi käynnistyä normaalisti

Jos tietokoneesi käynnistyy Windowsiin, olet valmis! BIOS-nollaus on valmis.

Jos ongelmat jatkuvat

Älä huoli, voimme tehdä lisää vaiheita:

1. Tarkista käynnistysjärjestys: Joskus tietokoneet yrittävät käynnistyä väärästä asemasta.
2. Suorita laitteistodiagnostiikka: Dell-tietokoneissa on sisäiset diagnostiikkatyökalut. Käynnistä tietokone uudelleen, paina F12-näppäintä Dell-logon kohdalta ja valitse sitten Diagnostiikka.
3. Tarkista löysät liitännät: Jos olet äskettäin asentanut uusia laitteita (RAM, kiintolevy jne.), Varmista, että kaikki on kytketty oikein.
4. Käynnistysongelmien vianmääritys: Katso vianmääritysoppaasta, miten voit korjata käynnistysongelmia.

Haluatko muuttaa tiettyä BIOS-asetusta?

Jos haluat ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä jonkin tietyn ominaisuuden (kuten suojatun käynnistyksen tai virtualisoinnin), voit palata BIOSiin ja tehdä muutokset nyt, kun olet palauttanut oletusasetukset.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ongelma: BIOSia ei voi käyttää (F2 ei toimi)

Kokeile näitä ratkaisuja:

• Käynnistä uudelleen ja kokeile F2-näppäintä aikaisemmin: Aloita F2-näppäimen painaminen heti, kun painat virtapainiketta
• Kokeile sen sijaan painaa F12-näppäintä : Joissakin malleissa F12 avaa kertakäynnistysvalikon, jossa voit valita BIOS-asetukset
• Tarkista näppäimistöyhteys: Jos käytät ulkoista näppäimistöä, kokeile toista USB-porttia
• Kokeile jotakin toista näppäimistöä: Jotkin langattomat näppäimistöt eivät toimi käynnistyksen aikana, käytä USB-näppäimistöä

Ongelma: Lataa oletukset -vaihtoehtoa ei näy

Kokeile näitä ratkaisuja:

• Etsi samanlainen sanamuoto: Eri malleissa käytetään eri termejä. Etsi:
  • "Palauta asetukset"
  • Load Setup Defaults
• Tarkista Exit-valikko: Vanhassa BIOSissa tämä vaihtoehto on yleensä Exit-välilehdessä
• Päivitä BIOS: Hyvin vanhoissa BIOS-versioissa voi olla erilaisia vaihtoehtoja. Tutustu BIOSin päivitysoppaaseen.

Ongelma: Tietokone ei käynnisty nollauksen jälkeen

Kokeile näitä ratkaisuja:

1. Avaa BIOS uudelleen ja tarkista käynnistystila:
   • Etsi kohta Boot Mode tai UEFI/Legacy Boot
   • Jos siinä lukee UEFI, kokeile vaihtaa asetukseksi Legacy (tai päinvastoin)
   • Tallenna ja poistu
2. Tarkista suojattu käynnistys:
   • Etsi BIOSista Secure Boot
   • Yritä poistaa se käytöstä
   • Tallenna ja poistu
3. Käynnistysjärjestyksen palauttaminen:
   • Etsi "Boot Sequence" tai "Boot Order"
   • Varmista, että kiintolevy näkyy luettelossa ensimmäisenä
   • Tallenna ja poistu

Etkö vieläkään toimi? Suorita sisäinen diagnostiikka painamallaF12 käynnistyksen yhteydessä ja yritä sitten korjata käynnistysongelmat vianmääritysvaiheiden avulla.

Ongelma: Tiettyjä laitteita ei tunnisteta (kuten uutta RAM-muistia tai SSD-levyä)

Kokeile näitä ratkaisuja:

1. Tietokoneen virran katkaiseminen ja päälle kytkeminen:
   • Sammuta tietokone
   • Irrota virtajohto
   • Pidä virtapainiketta painettuna 15 sekuntia
   • Kytke takaisin verkkovirtaan ja käynnistä normaalisti
2. Tarkista laitteistoliitännät:
   • Sammuta tietokone ja irrota se pistorasiasta
   • Avaa kotelo ja aseta laitteisto uudelleen paikalleen (irrota ja asenna uudelleen)
   • Varmista, että kaikki napsahtaa paikoilleen
3. Tarkista laitteiston BIOS-asetukset:
   • Joidenkin laitteiden on oltava käytössä tietyt BIOS-asetukset
   • Etsi SATA-käyttövalikko (asemat) tai lisäasetukset

Mallikohtaiset tiedot

Alienware- ja Dell G Series -pelikannettavat

Erityistä huomioitavaa:

• Pelikannettavien suorituskykyprofiilit ovat usein BIOSissa, joten nollaus palauttaa ne tasapainotettuun tilaan
• Jos käytät ulkoista grafiikkatelakkaa (Alienware Graphics Amplifier), se on ehkä otettava uudelleen käyttöön BIOSissa nollauksen jälkeen
• RGB-valaistusasetuksia hallitaan Alienware Command Center -ohjelmistolla, ei BIOSilla

Kaikki järjestelmät

Erityistä huomioitavaa:

• Uudemmissa malleissa käytetään modernia UEFIa
• Thunderbolt-asetukset nollautuvat. Tämä on ehkä otettava uudelleen käyttöön, jos käytät Thunderbolt-laitteita.
• Nollauksen jälkeen Windows Hello on ehkä määritettävä uudelleen
• TPM (Trusted Platform Module) -asetukset pysyvät muuttumattomina suojaussyistä
• BitLocker-käyttäjät: Salausavaimet ovat turvassa, mutta varmista, että TPM on edelleen käytössä
• Jos hallinnoijana on IT-osasto: Ota yhteyttä IT-tiimiin ennen BIOSin nollausta
• OptiPlexin, Dell Pron tai Dell Pro Maxin yritysominaisuudet, kuten Computrace, pysyvät aktiivisina nollauksen jälkeen

Tarvitsetko apua oman mallisi kanssa? Kirjoita palvelutunnus Dellin tuoteoppaisiin mallikohtaisia ohjeita varten.

Usein kysytyt kysymykset

K: Poistaako BIOS-nollaus tiedostoni?
A: Ei. BIOSin nollaaminen muuttaa ainoastaan laitteistoasetuksia. Tiedostot, ohjelmat ja Windows-asennus pysyvät ennallaan.

K: Kuinka kauan nollaus kestää?
A: Itse nollaus tapahtuu välittömästi. Tietokoneen uudelleenkäynnistyminen voi kestää 30–60 sekuntia, mikä on normaalia.

K: Onko Windows päivitettävä BIOSin nollaamisen jälkeen?
A: Ei. Windowsia ei tarvitse päivittää tai asentaa uudelleen BIOSin nollauksen jälkeen.

K: Voinko kumota BIOS-nollauksen?
A: Et voi kumota sitä automaattisesti, mutta voit muuttaa asetukset manuaalisesti takaisin ennalleen. Muista merkitä kaikki mukautetut asetukset muistiin ennen nollausta.

K: Korjaako tämä virus- tai haittaohjelmaongelman?
A: Ei. BIOSin nollaus ei poista viruksia tai haittaohjelmia. Jos sinulla on haittaohjelmaongelmia, suorita täydellinen virustentorjuntatarkistus tai tutustu oppaaseemme haittaohjelmien tai virusten poistamiseksi.

K: Tietokone pyytää BIOS-salasanaa. Mitä teen?
A: Jos et tiedä BIOS-salasanaa, kokeile poistaa tai palauttaa BIOS-salasana.

K: Onko turvallista nollata BIOS useita kertoja?
A: Kyllä, BIOSin nollaaminen useita kertoja ei vahingoita tietokonetta. Jos sinun on kuitenkin nollattava usein, taustalla saattaa olla tutkimisen arvoinen ongelma.

Suositellut artikkelit

Seuraavia artikkeleita suositellaan.

• Dell-tietokoneiden BIOS- tai CMOS-nollaus ja NVRAM-muistin tyhjentäminen
• UEFI (BIOSin) järjestelmän asetusten avaaminen Microsoft Windowsista Dell-tietokoneessa
• Järjestelmän BIOSin varhentaminen aiempaan versioon Dell-järjestelmissä
• Kun BIOSin oletusasetukset palautetaan, ne eivät ehkä vastaa tehtaalla määritettyjä BIOS-asetuksia
• Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset
• Mistä voin ladata ohjaimia ja Dellin asentamia ohjelmistoja Dell-tietokoneisiini?
• BIOSin nollaus Dell PowerEdge -palvelimessa

Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.