Resetowanie zegara czasu rzeczywistego w celu przywrócenia systemu notebooka firmy Dell

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC) w notebookach firmy Dell. Resetowanie zegara RTC pomaga przywrócić działanie obsługiwanych notebooków firmy Dell w przypadku problemów z brakiem zasilania, brakiem testu POST lub brakiem rozruchu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dotyczy platform:

  • Inspiron
  • Latitude
  • Precision
  • Vostro
  • Alienware
  • Notebook XPS
  • Dell Plus Laptops
  • Dell Pro Plus Laptops
  • Dell Pro Premium Laptops
  • Dell Pro Rugged Laptops

Funkcja resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC) umożliwia użytkownikowi lub technikowi serwisowemu przywrócenie komputerów Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware lub XPS w przypadku problemów z brakiem zasilania, brakiem procedury testowej POST lub brakiem obrazu.

Resetowanie zegara RTC resetuje system BIOS do domyślnych ustawień fabrycznych, resetuje datę i godzinę komputera oraz odblokowuje technologię Intel vPro (obsługa administracyjna konta i hasła vPro administratora IT w komputerze zostanie wstrzymana. Należy ponownie wykonać proces instalacji i konfiguracji, aby podłączyć go do serwera vPro).

Uwaga: Od czerwca 2025 r., jeśli w systemie BIOS jest ustawione hasło administratora, ręczne resetowanie zegara RTC może być wyłączone. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Resetowanie zegara RTC jest wyłączone, jeśli ustawiono hasło administratora systemu BIOS.
Uwaga: zresetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) jest możliwe tylko w wybranych notebookach Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro, and XPS. Poniżej znajduje się lista notebooków Dell obsługujących resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC).

Aby dowiedzieć się, jak zresetować zegar RTC na komputerze stacjonarnym Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) w celu przywrócenia komputera stacjonarnego firmy Dell.

Podczas procesu resetowania komputer zostanie kilka razy ponownie uruchomiony. W zależności od tego, w jaki sposób jest on skonfigurowany, podświetlenie klawiatury i inne wskaźniki LED mogą się włączać, gdy przycisk zasilania jest wciśnięty i gdy zostanie puszczony. Po zakończeniu resetowania komputer powinien uruchomić się ponownie, a ekran z logo firmy Dell informuje o pomyślnym zakończeniu resetowania.

Uwaga: po zakończeniu resetowania zegara czasu rzeczywistego komputer może pozostawać w stanie uniemożliwiającym rozruch dopóki godzina, data i inne ustawienia BIOS (np. wybór dysków SATA itp.) nie zostaną ustawione w sposób pozwalający na uruchomienie systemu Windows. Nieudany rozruch systemu po resecie nie oznacza, że resetowanie nie powiodło się. Musisz przywrócić poprzednie ustawienia BIOS, takie jak tryb pracy SATA na RAID On lub tryb AHCI, aby komputer mógł uruchomić system operacyjny.

Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) nie wpływa na poniższe elementy:

  • Jeśli moduł TPM jest włączony i aktywowany, nie ma to wpływu na resetowanie zegara RTC (moduł pozostaje włączony i włączony)
  • Kod Service Tag
  • Kod środka trwałego
  • Kod prawa własności
  • Hasło administratora
  • Hasło systemu
  • Hasło dysku twardego
  • Kluczowe bazy danych
  • Dzienniki systemu

Następujące opcje mogą, ale nie muszą, być resetowane w zależności od niestandardowych ustawień systemu BIOS:

  • The Boot List (Lista uruchamiania)
  • Enable Legacy Option ROMs (Włącz obsługę starszych wersji pamięci ROM)
  • Secure Boot Enable (Włącz bezpieczny rozruch)
  • Allow BIOS Downgrade (Zezwalaj na starszą wersję systemu BIOS)

Resetuj zegar czasu rzeczywistego

Czas trwania: 00:00:35 (gg:mm:ss)
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)

  1. Wyłącz komputer.
  2. Podłącz zasilacz sieciowy do komputera.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (około 30–35 sekund), aż dioda LED zasilania zamiga trzy razy.
  4. Zwolnij przycisk zasilania.
  5. Reset zegara czasu rzeczywistego (RTC) zostanie ukończony po zwolnieniu przycisku zasilania.
Uwaga:
  • zresetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) jest możliwe tylko w wybranych notebookach Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro, and XPS. Poniżej znajduje się lista notebooków Dell obsługujących resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC).
  • Jeśli zasilacz sieciowy zostanie odłączony od notebooka w trakcie procedury lub przycisk zasilania pozostanie naciśnięty krócej niż 25 sekund lub dłużej niż 40 sekund, resetowanie zegara RTC zostanie przerwane.

Jeśli resetowanie zegara RTC zakończy się pomyślnie, może zostać wyświetlony komunikat podobny do poniższego obrazu.
RESETOWANIE SYSTEMU BIOS

Uwaga: Naciśnij F2 , aby przejść do systemu BIOS i zresetować niestandardowe opcje systemu BIOS (jeśli istnieją). Upewnij się, że data i godzina są prawidłowe, a następnie zmień wszystkie inne wymagane opcje menu systemu BIOS dla normalnej konfiguracji, a następnie uruchom ponownie komputer.

Jeśli notebook firmy Dell nadal nie może uruchomić systemu operacyjnego, zapoznaj się z następującymi artykułami bazy wiedzy firmy Dell:

Notebooki Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS i Precision obsługujące resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)

Uwaga: Poza komputerami wymienionymi poniżej wszystkie komputery firmy Dell z procesorami 8. generacji (Kaby Lake) (2017) obsługują funkcje resetowania zegara RTC.
Wszystkie komputery firmy Dell firmy Intel dziewiątej generacji i nowsze (Coffee Lake) (2018) obsługują ulepszony reset RTC za pomocą szyny zasilania (jest to dodatkowa funkcja resetowania RTC, która również uruchamia ponownie wewnętrzne obwody zasilania płyty głównej).

Obsługiwane komputery:

  • DELL G3 3579
  • DELL G7 7588
  • Inspiron 14-3467
  • Inspiron 14-5468
  • Inspiron 15-3552
  • Inspiron 15-3558
  • Inspiron 15-3565
  • Inspiron 15-3567
  • Inspiron 15-3568
  • Inspiron 15-3576
  • Inspiron 15-5558
  • Inspiron 15-5559
  • Inspiron 15-5567
  • Inspiron 3542
  • Inspiron 5370
  • Inspiron 5378
  • Inspiron 5557
  • Inspiron 5570
  • Inspiron 5577
  • Inspiron 7373
  • Inspiron 7460
  • Inspiron 7472
  • Inspiron 7559
  • Inspiron 7560
  • Inspiron 7567
  • Inspiron 7570
  • Inspiron 7572
  • Inspiron 7577
  • Latitude 11 3180
  • Latitude 11 3189
  • Latitude 12 5280 Mainstream
  • Latitude 12 5285 2 w 1
  • Latitude 12 5289 2 w 1
  • Latitude 12 7212
  • Latitude 12 7280 Ultrabook
  • Latitude 12 7285 2 w 1
  • Latitude 13 3380
  • Latitude 14 3480
  • Latitude 14 5480 Mainstream
  • Latitude 14 7480 Ultrabook
  • Latitude 15 3580
  • Latitude 15 5580 Mainstream
  • Precision 15 3520
  • Precision 15 5520
  • Precision 15 7520
  • Precision 17 7720
  • Precision 5540
  • Precision 5550
  • Precision 5560
  • Precision 5570
  • Precision 5760
  • Precision 5770
  • XPS 13 9360
  • XPS 13 9365 2 w 1
  • XPS 15 9560 (procesor Kaby Lake)
  • XPS 9320
  • XPS 9380
  • XPS 9500
  • XPS 9510
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 2 w 1
  • XPS 13 9300
  • XPS 13 9305
  • XPS 13 9310
  • XPS 13 9310 2 w 1
  • XPS 13 9315
  • XPS 15 7590
  • XPS 15 9520
  • XPS 17 9710
  • XPS 17 9720
  • XPS 9315 2 w 1
  • Alienware M15 R5 Ryzen Edition
  • Alienware M15 R7 AMD
  • Alienware M17 R5 AMD

Notebooki Dell Latitude z obsługą samodzielnej naprawy

Ponadto wszystkie notebooki Dell Latitude z serii od E1–E3 oraz notebooki z serii E4–E7 wymienione poniżej obsługują funkcję samodzielnej naprawy.

Korzystanie z automatycznej naprawy w notebookach Dell Latitude:

Czas trwania: 00:58
Gdy to możliwe, ustawienia języka podpisów (napisów) można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Notebooki Dell Latitude z funkcją samodzielnej naprawy

  • Latitude 3150
  • Latitude 3160
  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3450
  • Latitude 3550
  • Latitude 5250
  • Latitude 5450
  • Latitude 5550
  • Latitude 6430U
  • Latitude 7350
  • Latitude 7370
  • Latitude E5250
  • Latitude E5270
  • Latitude E5440
  • Latitude E5540
  • Latitude E5550
  • Latitude E5570
  • Latitude E6230
  • Latitude E6330
  • Latitude E6430
  • Latitude E6430 ATG
  • Latitude E6430S
  • Latitude E6440
  • Latitude E6530
  • Latitude E6540
  • Latitude E7240
  • Latitude E7240X
  • Latitude E7250
  • Latitude E7270
  • Latitude E7440
  • Latitude E7450
  • Latitude E7470

Additional Information

Brak wsparcia gwarancyjnego Czy gwarancja na Twój komputer skończyła się? Aby uzyskać pogwarancyjną pomoc techniczną, odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

Uwaga: Oferty są dostępne tylko dla klientów indywidualnych i komercyjnych w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech i Chinach. Oferty nie dotyczą serwerów ani systemów pamięci masowej.

Affected Products

Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m17 R5 AMD, Dell Plus, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, E-Series, Dell Pro Rugged, Dell G3 3579, Dell G7 15 7588, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1 , Inspiron 14 3467, Inspiron 14 5468, Inspiron 14 7460, Inspiron 7472, Inspiron 3542, Inspiron 3552, Inspiron 3558, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 3576, Inspiron 3580, Inspiron 5557, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 15 5567, Inspiron 5570, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 7559, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 15 7572, Inspiron 15 Gaming 7577, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 3340, Latitude 13 3380, Latitude 7350, Latitude 7370, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 5450, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3550, Latitude 5550, Latitude 5580, Latitude 3150, Latitude 3160, Latitude 6430u, Latitude E5250/5250, Latitude E5270, Latitude E5440, Latitude E5540, Latitude E5550/5550, Latitude E5570, Precision 3520, Precision 5520, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7520, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7720, Latitude 3480 mobile thin client, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 17 9710, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000125880
Article Type: How To
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  34
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.