電池膨脹是一種故障模式,與鋰離子聚合物的電池技術類型有關。近年來,鋰離子聚合物電池因其薄型且可自訂的外型規格以及電池使用壽命較長,因此成為業界寵兒。鋰離子聚合物電池存放在彈性多層袋中,有時可能會因為各種原因膨脹,包括但不限於年限、使用模式及環境條件。
反之,業界舊款筆記型電腦採用鋰離子圓柱型電池,其具有金屬外殼且不會膨脹。
電池膨脹風險為鋰離子聚合物電池技術所固有,但風險很低,且這項技術受到科技產業廣泛使用 (並非 Dell 或個人電腦所獨有)。此問題是影響所有筆記型電腦公司的業界性問題。
膨脹的電池可能會影響筆記型電腦的效能,在某些情況下會損壞產品機櫃。雖然 Dell 產品中膨脹的電池不會造成安全問題,但偵測到電池膨脹時應立即更換。提醒您,請務必一律向 Dell 購買原廠更換電池。
膨脹 Dell 鋰離子電池的產品安全聲明:www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety。(僅英文)
如果出現以下任何一個指標,可能代表電池膨脹。請聯絡 Dell 技術支援部門以決定可用選項 (除了下列說明中心或技術支援事宜的當地政策/程序之外):
不應使用膨脹電池,更換和丟棄時應妥善處理。處理和更換任何鋰離子聚合物電池 (包括膨脹電池) 時,請務必謹慎小心,並遵循以下處理指示。您也可以在 www.dell.com/support 上的每個適用產品的「說明文件」(手冊與文件) 區段或此連結:www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery 中找到本指南。
如需修復或更換選項的協助,請聯絡技術支援部門。
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