Dell Digital Delivery: Najczęściej zadawane pytania, instalacja, rozwiązywanie problemów

Summary: Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami, etapami instalacji i wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów z aplikacją Dell Digital Delivery. Uzyskaj pomoc specjalistów i polecane artykuły. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Digital Delivery

Cause

Usługa Dell Digital Delivery umożliwia dostęp do oprogramowania zakupionego z komercyjnym lub konsumenckim komputerem firmy Dell z systemem Windows.

Resolution

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące usługi Dell Digital Delivery (kliknij odpowiednie pytanie, aby uzyskać więcej informacji).

Usługa Dell Digital Delivery zapewnia dostęp do oprogramowania zakupionego z komercyjnym lub konsumenckim komputerem firmy Dell z systemem Windows, takiego jak (ale nie tylko):

Usługa Dell Digital Delivery zawiera między innymi:

Zakresem usługi Dell Digital Delivery NIE są objęte:

  • Pakiet Microsoft Office zakupiony z komputerem firmy Dell.
  • Bezpłatne oprogramowanie w pakiecie z komputerem firmy Dell, np.:
    • Dell Optimizer
    • Program Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • Oprogramowanie zakupione oddzielnie za pośrednictwem Dell.com
  • Aplikacje w chmurze. Na przykład:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Uwaga:

Oprogramowania, które nie zostało zakupione wraz z komputerem firmy Dell, nie można dodać do usługi Dell Digital Delivery.

Aplikacja Dell Digital Delivery jest instalowana fabrycznie na każdym komputerze konsumenckim lub komercyjnym z systemem Windows zakupionym za pośrednictwem firmy Dell.

W przypadku przywracania obrazu systemu Windows aplikacja Dell Digital Delivery jest dostępna do pobrania na stronie https://www.dell.com/support/. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Jak pobrać i zainstalować Dell Digital Delivery.

Aplikacja Dell Digital Delivery jest dostępna bezpośrednio w menu Start systemu Windows.

Aplikacja Dell Digital Delivery
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) aplikacja Dell Digital Delivery

Jeśli w aplikacji Dell Digital Delivery brakuje oprogramowania, upewnij się, że:

  • Oprogramowanie zakupiono wraz z komputerem firmy Dell.
  • Masz aktywne połączenie z Internetem.

Po zweryfikowaniu tych dwóch elementów zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z usługą Dell Digital Delivery, aby uzyskać dalszą pomoc techniczną.

Usługa Dell Digital Delivery zapewnia szybki dostęp do licencji na oprogramowanie zakupionych wraz z komputerami konsumenckimi i komercyjnymi firmy Dell z systemem Windows.

Wersjonowanie Dell Digital Delivery może być potrzebne w następujących sytuacjach:

  • Instalowanie produktu
  • Rozwiązywanie problemów z produktem
  • Odinstalowanie produktu

Aby uzyskać więcej informacji, patrz Identyfikowanie wersji programu Dell Data Delivery.

Aplikację Dell Digital Delivery można odinstalować z komputera po pobraniu całego zakupionego oprogramowania za pośrednictwem aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Odinstalowywanie aplikacji Dell Digital Delivery.

Pomoc techniczna dotycząca aplikacji Dell Digital Delivery jest dostępna dla indywidualnych lub komercyjnych klientów firmy Dell z aktywną gwarancją na sprzęt. 

Powiązane informacje można znaleźć w następujących artykułach bazy wiedzy firmy Dell:

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Article Properties
Article Number: 000128904
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.