타사 프린터를 사용하고 문제를 해결하는 방법
Summary: 이 문서는 타사 프린터를 위한 일반적인 문제 해결 단계 및 정보에 대한 링크를 제공합니다.
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Instructions
프린터 문제 해결 단계 및 절차
참고: 다음 단계는 모든 브랜드의 프린터에 적용됩니다.
- USB 케이블로 연결하는 경우 컴퓨터에서 프린터로 연결되는 케이블의 양 끝을 재장착합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- 프린터 전원을 끕니다.
- A/C 콘센트 또는 서지 프로텍터에서 프린터 전원 케이블을 뽑고 30초 이상 기다립니다.
- 프린터 전원 케이블을 A/C 콘센트 또는 서지 프로텍터에 다시 연결합니다.
- 프린터를 다시 켭니다.
- 테스트 페이지를 인쇄합니다. Windows에서 테스트 페이지를 인쇄하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Windows에서 테스트 페이지를 인쇄하는 방법을 참조하십시오.
- 페이지가 성공적으로 인쇄되면 추가 작업이 필요하지 않습니다.
- 필요한 프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Windows(
) 키를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다. - 실행 상자 shell:PrintersFolder를 입력한 뒤 확인을 터치하거나 클릭합니다.
- 필요한 프린터를 터치하거나 클릭하여 선택합니다.
- 필요한 프린터를 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 기본 프린터로 설정을 터치하거나 클릭합니다.
참고: 기본 프린터로 설정이 옵션으로 제공되지 않은 경우 프린터가 이미 기본 프린터로 설정되어 있음을 의미하며 일반적으로 프린터 옆에 확인 표시가 있습니다.
- Windows(
- 네트워크로 연결된 프린터(USB 케이블이 아닌 무선 또는 유선 네트워크로 연결됨)의 경우 컴퓨터가 네트워크에 있고 프린터 포털 설정 및 IP 주소가 올바른지 확인합니다. (컴퓨터가 네트워크에 있고 프린터 포털 설정 및 IP 주소가 올바른지 확인하는 방법에 대한 지침은 Dell 기술 자료 문서 Windows 11 및 Windows 10의 네트워크 프린터 포트 속성 및 IP 주소 문제 해결을 참조하십시오.
- 프린터 문제 해결사를 실행하여 진단한 후 프린터 스풀러 문제를 자동으로 수정합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 프린터 스풀러 오류를 해결하는 방법을 참조하십시오.
- 테스트 페이지를 인쇄합니다.
위에 자세히 설명된 지침을 참조하십시오. - 프린터가 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템 복원을 수행합니다. 시스템 복원을 수행하는 방법에 대한 지침은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.
- Windows 11인 경우: Dell 컴퓨터에서 Windows 11 초기화 또는 재설치
- Windows 10의 경우: Dell 컴퓨터에 Windows 10을 재설치하는 방법
타사 프린터 드라이버, 설명서 및 지원
- 프린터 드라이버를 제거한 다음 최신 프린터 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
- Dell 프린터에서 프린터 드라이버 및 펌웨어를 수행하는 방법에 대한 지침은 Dell 기술 자료 문서 프린터 드라이버 및 펌웨어를 다운로드하고 설치하는 방법을 참조하십시오.
- 타사 프린터에 대한 도움말은 Dell 기술 자료 문서 타사 프린터 드라이버, 설명서 및 지원을 참조하십시오.
타사 프린터에 대한 추가 지원, 드라이버 및 설명서는 프린터 제조업체에 문의하십시오.
프린터 관련 문서에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.
Additional Information
권장 문서
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Affected Products
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Dell Printers, MultiFunction Printers, Printer Accessories, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
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Products
Desktops & All-in-Ones, LaptopsArticle Properties
Article Number: 000129397
Article Type: How To
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 12
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