Come aumentare l'accesso in Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal

Summary: Questo articolo fornisce informazioni per aumentare l'accesso a Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition). ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypted Drive Manager
  • Dell Encryption Enterprise Full Disk Encryption
  • Dell Encryption Enterprise

Cause

Non applicabile

Resolution

Avvertenza: la procedura che segue prevede una modifica del Registro di sistema di Windows:

Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal contengono varie voci per aumentare la registrazione dei vari moduli in essi contenuti. Queste impostazioni sono disponibili solo all'interno del Registro di sistema.

Servizio supporti esterni
  • Tutte le voci rientrano in: 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS
  • Aumentare la modalità dettagliata con questa DWORD: 
    • FileLogVerbosity
    • Il valore predefinito è 1, max è 4.
  • Aumentare la registrazione per l'output di debug con questo DWORD: 
    • DebugLogVerbosity
    • I valori accettabili sono 1 per la registrazione bassa e 4 per la registrazione massima.
  • Enable Debug logging for Systray Icon issues with this DWORD: 
    • ShowNotifyIconDiags
    • L'impostazione predefinita non è esistente. Abilitare creando la chiave e impostando il valore su 1.
  • Abilitare il menu Visualizzatore criteri con questa DWORD: 
    • ShowEmsExplorerPolicyMenu
    • L'impostazione predefinita è che non esiste. Abilitare creando la chiave e impostando il valore su 1.
    • Abilitando questa opzione, gli utenti possono visualizzare il criterio applicato se solo Dell Encryption External Media (formalmente Dell Data Protection | External Media Edition) è installato.
  • Abilita o disabilita la possibilità di eseguire il rollover dei file di registro con questa DWORD: 
    • FileLogFlushing
    • L'impostazione predefinita è che non esiste. Abilitare creando la chiave e impostando il valore su 1.
    • Questa voce fa sì che i file di registro sostituiranno i file di registro precedenti anziché lo stacking.
Sistema di controllo porte
  • Tutte le voci rientrano in: 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\PCS
  • Aumentare la modalità dettagliata con questa DWORD: 
    • FileLogVerbosity
    • Il valore predefinito è 1, max è 4.
  • Aumentare la registrazione per l'output di debug con questo DWORD: 
    • DebugLogVerbosity
    • Il valore predefinito non è esistente. I valori accettabili sono 1 per la registrazione bassa e 4 per la registrazione massima.
Crittografia basata su criteri
  • Le voci rientrano in varie sedi per i vari servizi;
    • La registrazione main shield si trova in: 
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield
  • Per aumentare la registrazione, modificare il valore in questa DWORD: 
    • LogVerbosity
    • Il valore predefinito è 0x00000007, da aumentare a 0x0000000f per la registrazione completa del debug.
  • Per aumentare il numero di file di registro che possono essere generati, modificare il valore in questa DWORD: 
    • RollOvers
    • Il valore predefinito è 5; aumentare a qualsiasi numero per consentire il numero di file di registro creati da CMGShield in: 
      C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\
Console di gestione locale (interfaccia utente di Dell Encryption Enterprise e Personale)
  • Tutte le voci rientrano in: 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC
  • Per aumentare la registrazione, modificare il valore in questa DWORD: 
    • LogVerbosity
    • Il valore predefinito è 0x00000007, da aumentare a 0x0000000f per la registrazione completa del debug.
Connettore inter-processo Dell
  • Tutte le voci rientrano in: 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC
  • Per aumentare la registrazione, modificare il valore in questa DWORD: 
    • LogVerbosity
    • Il valore predefinito è 0x00000007, da aumentare a 0x0000000f per la registrazione completa del debug.
Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) Icona nell'area di notifica
  • Tutte le voci rientrano in: 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray
  • Per aumentare la registrazione, modificare il valore in questa DWORD: 
    • LogVerbosity
    • Il valore predefinito è 0x00000007, da aumentare a 0x0000000f per la registrazione completa del debug.
Dell Encryption Management Agent

Dell Encryption Management Agent consente di gestire e distribuire i criteri a vari plug-in ad esso forniti. Ciò include Endpoint Security Suite Enterprise (tra cui Firewall client e Protezione Web), BitLocker Manager, Gestione dei driver con crittografia automatica e la soluzione Full Disk Encryption basata su software di Dell. Encryption Management Agent utilizza varie voci per aumentare la registrazione per i plug-in gestiti su un endpoint. Queste impostazioni sono disponibili solo all'interno del Registro di sistema.

Logging generale per Encryption Management Agent (ed è plug-in gestiti)
  • Tutte le voci rientrano in: 
    • HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\
  • Per aumentare la registrazione, creare o modificare il valore all'interno di questa DWORD: 
    • LogVerbosity
      • Questo valore predefinito è "10" (in decimali, senza virgolette), il valore massimo (o livello di debug) è "15" (in decimali, senza virgolette).

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129453
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  8
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