Comment augmenter la journalisation dans Dell Encryption Enterprise et Dell Encryption Personal

Summary: Cet article fournit des informations pour augmenter la journalisation dans Dell Encryption Enterprise (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) et Dell Encryption Enterprise for Server (anciennement Dell Data Protection | Server Encryption). ...

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Gestionnaire de lecteurs auto-cryptés Dell Encryption Enterprise
  • Chiffrement complet du disque Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Enterprise

Cause

Sans objet

Resolution

Avertissement : L’étape suivante consiste à modifier le registre Windows :

Dell Encryption Enterprise et Dell Encryption Personal contiennent différentes entrées pour augmenter la journalisation des différents modules qu’ils comportent. Ces paramètres sont uniquement disponibles dans le registre.

External Media Service
  • Toutes les entrées sont sous : 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS
  • Augmentez le niveau de détail avec ce DWORD : 
    • FileLogVerbosity
    • La valeur par défaut est 1, max. 4.
  • Augmentez la journalisation des sorties de débogage avec ce DWORD : 
    • DebugLogVerbosity
    • Les valeurs acceptables sont 1 pour la journalisation faible et 4 pour la journalisation maximale.
  • Activez la journalisation de débogage pour les problèmes d’icône dans la barre d’état système avec ce DWORD : 
    • ShowNotifyIconDiags
    • La valeur par défaut est inexistante. Activez en créant la clé et en définissant la valeur sur 1.
  • Activez le menu de visionneuse de règles avec ce DWORD : 
    • ShowEmsExplorerPolicyMenu
    • Par défaut, cela n’existe pas. Activez en créant la clé et en définissant la valeur sur 1.
    • L’activation de cette option permet aux utilisateurs d’afficher la règle appliquée si seul Dell Encryption External Media (anciennement Dell Data Protection | External Media Edition) est installé.
  • Activez ou désactivez le basculement des fichiers journaux avec ce DWORD : 
    • FileLogFlushing
    • Par défaut, cela n’existe pas. Activez en créant la clé et en définissant la valeur sur 1.
    • Cette entrée entraîne le remplacement des fichiers journaux précédents par les fichiers journaux au lieu de les empiler.
Système de contrôle des ports
  • Toutes les entrées sont sous : 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\PCS
  • Augmentez le niveau de détail avec ce DWORD : 
    • FileLogVerbosity
    • La valeur par défaut est 1, max. 4.
  • Augmentez la journalisation des sorties de débogage avec ce DWORD : 
    • DebugLogVerbosity
    • La valeur par défaut est inexistante. Les valeurs acceptables sont 1 pour la journalisation faible et 4 pour la journalisation maximale.
Chiffrement basé sur des règles
  • Les entrées sont classées dans différents emplacements pour différents services ;
    • La journalisation Shield principale se trouve sous : 
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield
  • Pour augmenter la journalisation, modifiez la valeur dans ce DWORD : 
    • LogVerbosity
    • La valeur par défaut est 0x00000007. Augmentez jusqu’à 0x0000000f pour la consignation complète du débogage.
  • Pour augmenter le nombre de fichiers journaux pouvant être générés, modifiez la valeur dans ce DWORD : 
    • RollOvers
    • La valeur par défaut est 5. Augmentez jusqu’à n’importe quel nombre pour autoriser le nombre de fichiers log créés par CMGShield dans: 
      C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\
Console de gestion locale (Dell Encryption Enterprise et interface utilisateur personnelle)
  • Toutes les entrées sont sous : 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC
  • Pour augmenter la journalisation, modifiez la valeur dans ce DWORD : 
    • LogVerbosity
    • La valeur par défaut est 0x00000007. Augmentez jusqu’à 0x0000000f pour la consignation complète du débogage.
Connecteur interprocessus Dell
  • Toutes les entrées sont sous : 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC
  • Pour augmenter la journalisation, modifiez la valeur dans ce DWORD : 
    • LogVerbosity
    • La valeur par défaut est 0x00000007. Augmentez jusqu’à 0x0000000f pour la consignation complète du débogage.
Icône de la barre système Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Encryption)
  • Toutes les entrées sont sous : 
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray
  • Pour augmenter la journalisation, modifiez la valeur dans ce DWORD : 
    • LogVerbosity
    • La valeur par défaut est 0x00000007. Augmentez jusqu’à 0x0000000f pour la consignation complète du débogage.
Dell Encryption Management Agent

Dell Encryption Management Agent vous aide à gérer et distribuer les règles vers divers plug-ins qui lui sont fournis. Cela inclut Endpoint Security Suite Enterprise (y compris le pare-feu client et la protection Web), BitLocker Manager, la gestion des pilotes à chiffrement automatique et la solution Dell logicielle de chiffrement complet du disque. Encryption Management Agent tire parti de différentes entrées pour augmenter la journalisation des plug-ins gérés sur un point de terminaison. Ces paramètres sont uniquement disponibles dans le registre.

Journalisation générale pour Encryption Management Agent (et il s’agit de plug-ins gérés)
  • Toutes les entrées sont sous : 
    • HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\
  • Pour augmenter la consignation, créez ou modifiez la valeur dans ce DWORD: 
    • LogVerbosity
      • Cette valeur est par défaut « 10 » (en décimales, sans guillemets), la valeur maximale (ou niveau de débogage) est « 15 » (en décimal, sans guillemets).

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129453
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  8
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