VMware Carbon Black Cloud 感應器CbELAM.sys安裝錯誤

受影響的產品：

• VMware Carbon Black Cloud Endpoint

受影響的版本：

• 3.4.0.820 及更新版本

受影響的平台：

• Windows

若要確認問題：

1. 赴 %temp%。
   注意：如果在安裝過程中修改，此位置可能會有所不同。
2. 按兩下 confer-temp.log。
3. 在記錄中，搜尋 CbELAM.sys。

   CopyDriver: ERROR: copy CbELAM.sys failed: 3
   InstallFileDriver: ERROR: copy CbELAM.sys failed
   install: InstallAll: returning error

   
   這是因為 CBeLAM.sys 在解除安裝 VMware Carbon Black Cloud 感應器期間未正確移除。

在嘗試重新安裝之前，請先從系統管理員命令提示字元執行下列命令。不需要重新開機。

MKDIR C:\Windows\ELAMBKUP
DEL /F C:\Windows\System32\drivers\CbELAM.sys

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