Как определить состояние шифрования управляемого устройства Dell Encryption

Summary: В данной статье описаны способы определения состояния шифрования продуктов Dell Data Security (ранее Dell Data Protection), управляемых Dell Encryption.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Неприменимо

Resolution

Ниже приведены сведения о расположении реестра и команды, с помощью которых администратор определяет состояние защиты устройств, которыми Dell Encryption управляет с помощью самой конечной точки. Эта информация может использоваться для проверки состояния устройства и определения проблем с состоянием защиты на конечной точке.

Расчет состояния защиты для шифрования на основе политик Dell основан на значении «sweep state» как устройства, так и всех пользователей компьютера. Для получения дополнительной информации о вычислении состояния защиты см.: Поиск и устранение неисправностей состояния защиты Shield.

Данные о состоянии шифрования устройства хранятся локально на конечной точке, главным образом в реестре. Основным местоположением, используемым для данных шифрования на основе политик, является HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield. Ниже приведены основные разделы для определения состояния:

  • DCID (это также идентификатор восстановления): раздел, указывающий на то, что устройство активировано.
  • GKPort (по умолчанию 8000): раздел порта управления, используемого для обновления политик.
  • GK: раздел для управления сервером регистрации.
  • Server: раздел исходного сервера активации.

Чтобы проверить состояние активации устройства, можно запросить у устройства содержимое HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\RSST. В этом разделе реестра состояние устройства подробно описывается в нескольких разделах:

  • _DEVICE_ — это состояние активации устройства. Любое положительное целое число является активированным устройством.
  • _INVALID_ — если этот раздел присутствует, пользователь, вошедший в систему, не активирован.
  • <RandomCharacters> — в этом местоположении находится идентификатор пользователя Credant Identifier (UCID). Если это значение присутствует и установлено в значение 1, то этот конкретный пользователь активирован и находится в пределах периода аренды устройства. Период аренды устройства — это политика, определяющая Dell Security Management Server, значение по умолчанию — 30 дней.

Сведения о текущем состоянии очистки шифрования устройства находятся в разделе реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield\SweepTimes. Значения в этом разделе могут быть различными, и для определения состояния очистки для каждого пользователя используется уникальный пользовательский идентификатор. Ниже приведен пример с устройства:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\SweepTimes]
"_SDENCR_SweepStop"=dword:00000001
"9P18NZD1SweepStop"=dword:00000001
"AllSweepsCompleted"=dword:00000001
"AllSweepsCompletedInXDays"=dword:00000001
"LastUpdate"="20180409 162157"

Разбор этих клавиш, их значение и использование:

  • _SDENCR_SweepStop
    • Значение 0 указывает на то, что выполняется очистка шифрования, влияющая на раздел шифрования системных данных.
    • Значение 1 означает, что все очистки шифрования системных данных завершены.
  • 9P18NZD1SweepStop
    • Восемь случайно сгенерированных символов являются идентификаторами для определенных пользователей.
    • Если этот раздел установлен в значение 0, выполняется очистка для пользователя, которому соответствует идентификатор.
    • Если установлено значение 1, на этой конечной точке завершены операции очистки, связанные с разделами шифрования «Common» или «User».
  • AllSweepsCompleted
    • Если установлено значение 0, это означает, что выполняется очистка, затрагивающая разделы шифрования «Common» или «User».
    • Если установлено значение 1, на этой конечной точке завершены операции очистки, связанные с разделами шифрования «Common» или «User».
  • AllSweepsCompletedinXDays
    • Если установлено значение 0, то очистки шифрования не были завершены для всех пользователей, вошедших в систему в течение периода аренды устройства, определенного сервером Dell Security Management Server (DSMS).
    • Если установлено значение 1, очистка для шифрования выполняется для всех пользователей, вошедших в систему в течение установленного периода аренды устройства.
Примечание.: Период аренды устройства показывает, сколько дней с момента последнего входа пользователя или устройства сервер Dell Security Management Server ожидает, прежде чем отметить этот объект как удаленный.
  • LastUpdate — Это последний раз, когда внутренняя база данных была опрошена на наличие обновлений для состояния очистки устройства в этой записи реестра.

Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager и управление Dell Full Disk Encryption собирают информацию, основанную на проценте шифрования диска и проверке наличия среды предзагрузочной аутентификации (PBA) на диске. Эти значения хранятся в реестре и находятся в папках HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DellMgmtAgent\Parameters и HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\.

Состояние защиты устройства определяется процентом шифрования диска. Эта обработка выполняется локально и доставляется на сервер через регулярные интервалы опроса.

Чтобы определить состояние активации агента, проверьте раздел реестра Agent ID. Если раздел заполнен, устройство успешно зарегистрировано:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\
REG_SZ: AgentID
Value: <populated>

Чтобы определить, включена ли на конечной точке среда предзагрузочной аутентификации (PBA), проверьте раздел реестра IsPBAActive:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DellMgmtAgent\Parameters
DWORD: IsPBAActive
Value: 1 (1 is enabled, 0 or not present means no PBA)

Чтобы определить версию установленного продукта, проверьте раздел реестра:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Branding
REG_SZ: EE
Value: <version #>

Информацию о версии агента также можно получить с помощью wmic Вызовы с помощью команды:

Wmic path win32_product where (caption like '%%Dell Encryption%%') get version

Результаты должны отображаться следующим образом:

Введите путь Wmic, win32_product где (заголовок вида «%%Dell Encryption%%») get version
Рис. 1. (Только на английском языке) Тип Wmic path win32_product where (caption like '%%Dell Encryption%%') get version

Информацию о процентах шифрования для Dell Full Disk Encryption невозможно запросить через реестр. Данная информация заполняется в DellAgent.log (который хранится в C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\) если включено ведение журналов отладки. Чтобы включить ведение журналов отладки для Dell Full Disk Encryption см. статью Расширение ведения журналов в Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal.

Пример строки из журнала:

YYYY.MM.DD HH:MM:SS.MMM [ProcessID] (ThreadID) T FDE : SetEncryptionInfo - Set EncryptionPercentage to <Percentage>

Dell BitLocker Manager собирает информацию, основанную на проценте шифрования диска и присутствии проверки предохранителей ключа для каждого управляемого тома. Эти данные, которые командная строка собирает с помощью метода manage-bde или команда PowerShell get-bitlockervolume.

Состояние защиты устройства определяется процентом шифрования диска. Эта обработка выполняется локально на конечной точке и доставляется на сервер через регулярные интервалы опроса.

Команда manage-bde -status отображает состояние шифрования BitLocker для всех томов на диске.

Выходные данные содержат несколько значений:

  • Size — объем пространства на томе.
  • Версия BitLocker — используемая версия BitLocker
    • «Compatibility Mode» для BitLocker имеет версию 1.0.
    • «New Encryption Mode» для BitLocker (представлен в Windows 10 версии 1511, или Threshold 2) имеет версию 2.0.
  • Conversion Status — состояние тома для шифрования
  • Percentage Encrypted — процент завершения шифрования тома.
  • Encryption Method — алгоритм, используемый для шифрования тома.
  • Состояние защиты — содержит сведения о том, включен ли BitLocker, отключен или приостановлен.
  • Lock Status — указывает, заблокирован ли том.
  • Поле идентификации — выводит пользовательские идентификационные данные для организации.
  • Протекторы ключей — механизм, используемый для защиты тома, это может быть TPM, пароль, PIN-код, USB или сочетание этих элементов.

Подробнее о manage-bde Команду можно найти здесь: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Ниже приведены примеры выходных данных при выполнении команды manage-bde -status с определенными интервалами во время шифрования:

Disk volumes that can be protected with
BitLocker Drive Encryption:
Volume C: []
[OS Volume]

Size: 59.40 GB
BitLocker Version: None
Conversion Status: Fully Decrypted
Percentage Encrypted: 0.0%
Encryption Method: None
Protection Status: Protection Off
Lock Status: Unlocked
Identification Field: None
Key Protectors: None Found

Введите manage-bde -status
Рис. 2. (Только на английском языке) Тип manage-bde -status

Disk volumes that can be protected with
BitLocker Drive Encryption:
Volume C: []
[OS Volume]

Size: 59.40 GB
BitLocker Version: 2.0
Conversion Status: Used Space Only Encrypted
Percentage Encrypted: 100.0%
Encryption Method: XTS-AES 256
Protection Status: Protection On
Lock Status: Unlocked
Identification Field: Unknown
Key Protectors: TPM, Numerical Password

Введите manage-bde -status
Рис. 3. (Только на английском языке) Тип manage-bde -status

Команда get-bitlockervolume | FL может использоваться для сбора данных о состоянии BitLocker на устройстве.

Выходные данные содержат несколько значений:

  • ComputerName — имя защищенного устройства.
  • MountPoint — буква диска или местоположение на диске управляемого тома.
  • EncryptionMethod — алгоритм, используемый для защиты данных на томе.
  • AutoUnlockEnabled — включена ли опция автоматической разблокировки.
  • AutoUnlockKeyStored — сведения о том, был ли AutoUnlockKey кэширован на локальном компьютере или находится в отдельном местоположении.
  • MetadataVersion — сведения о версии BitLocker, используемой в этом томе.
    • «Compatibility Mode» для BitLocker имеет версию 1.
    • «New Encryption Mode» для BitLocker (представлен в Windows 10 версии 1511, или Threshold 2) имеет версию 2.
  • VolumeStatus — состояние тома (расшифрован, зашифрован, полностью зашифрован)
  • ProtectionStatus — указывает, включен ли BitLocker, отключен или приостановлен.
  • LockStatus — указывает, заблокирован ли том.
  • EncryptionPercentage — состояние шифрования тома в процентах.
  • WipePercentage — состояние в процентах пустого пространства на диске, которое было перезаписано.
  • VolumeType — тип тома, обычно OperatingSystemDrive илиFixedVolume.
  • ЕмкостьГбайт — размер управляемого тома
  • KeyProtector — механизм, используемый для защиты тома. Это может быть TPM, пароль, PIN-код, USB или сочетание этих элементов.

Подробнее о get-bitlockervolume Команду можно найти здесь: https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/bitlocker/?view=win10-ps Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Ниже приведены примеры выходных данных при выполнении команды get-bitlockervolume | FL с определенными интервалами во время шифрования:

ComputerName: DESKTOP-T46E07P
MountPoint: C:
EncryptionMethod: None
AutoUnlockEnabled:
AutoUnlockKeyStored:
MetadataVersion: 0
VolumeStatus: FullyDecrypted
ProtectionStatus: Off
LockStatus: Unlocked
EncryptionPercentage: 0
WipePercentage: 0
VolumeType: OperatingSystem
CapacityGB: 59.39843
KeyProtector: {}

Введите get-bitlockervolume | FL
Рис. 4. (Только на английском языке) Тип get-bitlockervolume | FL

ComputerName: DESKTOP-T46E07P
MountPoint: C:
EncryptionMethod: XtsAes256
AutoUnlockEnabled:
AutoUnlockKeyStored: False
MetadataVersion: 2
VolumeStatus: FullyEncrypted
ProtectionStatus: On
LockStatus: Unlocked
EncryptionPercentage: 100
WipePercentage: 0
VolumeType: OperatingSystem
CapacityGB: 59.39843
KeyProtector: {Tpm, RecoveryPassword}

Введите get-bitlockervolume | FL
Рис. 5. (Только на английском языке) Тип get-bitlockervolume | FL


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129631
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.