Leistungseinbußen an Endpunkten, die Dell Encryption Enterprise Shield und Absolute verwenden

Summary: Der Kunde kann eine Verschlechterung der Computerleistung auf einem Endpunkt bemerken, der Dell Encryption Enterprise Shield und Absolute verwendet.

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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Encryption Personal
  • Absolute

Cause

Auf Endpunkten, die sowohl die Anwendungen Dell Encryption als auch Absolute enthalten, versucht Absolute, den Status der vollständigen Datenträgerverschlüsselung zu erhalten, indem alle 6 Stunden ausgeführt WSScan wird, wenn der Benutzer angemeldet ist. Dies kann zu einer herabgesetzten Computerleistung führen.

Resolution

Diese Funktion kann in der Absolute-Webkonsole deaktiviert werden, indem Sie die Richtlinie Zum Status der vollständigen Datenträgerverschlüsselung für die Gruppe der Endpunkte deaktivieren, auf denen dieses Problem auftritt.

Einschalten des Verschlüsselungsstatus der vollständigen Festplatte
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Deaktivieren des Status der vollständigen Datenträgerverschlüsselung

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Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130515
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  8
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