Endpoint contenenti Dell Encryption Enterprise Shield e Absolute che presentano un peggioramento delle prestazioni

Summary: Il Cliente può notare un peggioramento delle prestazioni del computer su un endpoint contenente Dell Encryption Enterprise Shield e Absolute.

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Encryption Personal
  • Absolute

Cause

Sugli endpoint contenenti le applicazioni Dell Encryption e Absolute, Absolute tenta di acquisire lo stato di Full-Disk Encryption eseguendo un'operazione WSScan ogni 6 ore al momento dell'accesso dell'utente. Ciò può causare un peggioramento delle prestazioni del computer.

Resolution

Questa funzionalità può essere disabilitata nella console Web Absolute disattivando il criterio Stato di Full-Disk Encryption per il gruppo di endpoint che hanno riscontrato questo problema.

Attivare lo stato di Full-Disk Encryption
Figura 1. (solo in inglese) Disattivare lo stato di Full-Disk Encryption


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Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130515
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  8
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