Dell Laser skrivare skriver in tomma sidor eller slumpmässiga tecken

I vissa fall kan en skrivare skriva ut en serie tomma sidor eller sidor med slumpmässiga tecken, antingen när datorn startas eller när ett dokument skickas.

Detta är vanligt vis inte ett maskin varu fel och orsakas av en felaktig kommunikation mellan skrivaren och datorn på grund av en skadad, felaktig eller saknad driv rutin.

Om problemet uppstår gör du så här:

1. Avbryt alla jobb i skrivarkön på skrivarens drift panel.
2. Stäng av skrivaren.
3. Ta bort kommunikations kablarna (USB eller nätverket beroende på din upprättning) mellan skrivaren och datorn.
4. Slå på skrivaren igen och skriv ut en intern rapport.
5. Om inga problem upptäcks i den interna rapporten är program varan baserad, Fortsätt fel sökningen enligt beskrivningen nedan.
6. Om den interna test utskriften inte skrivs ut eller är tom eller med ett annat utskrifts kvalitets problem kontrol lera att datorn innehåller fel eller gå till de specifika skrivar modellerna "Print Quality problem kunskaps bas".
7. Om den interna test sidan skrivs ut utan fel eller problem med utskrifts kvaliteten måste du installera om skrivar driv rutinen för att försäkra dig om att program varan är uppdaterad och inte har skadats.
8. Ta bort skrivaren från datorn.
9. Sätt i installations skivan Dell Laser Printer DVD i datorn och följ anvisningarna på skärmen för att installera skrivaren.
10. När skrivaren har installerats kontrollerar du hur du skriver ut en testsida i Windows.

• Om Windowss test sidan skrivs ut fungerar skrivaren som deigned.
• Om de tomma sidorna på Start eller slumpmässiga tecken när utskrifts problemet återkommer kontaktar du Dell teknisk support för ytterligare råd.