Сумісність операційної системи з принтерами Dell

Summary: Щоб дізнатися, які операційні системи підтримуються на вашому принтері та як завантажити та інсталювати драйвери, зверніться до інформації в цій статті.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Найкращий спосіб визначити, які драйвери доступні для вашого принтера Dell, — відвідати сторінку продукту для вашого принтера на сайті підтримки Dell. Список операційних систем (ОС), які підтримуються на вашому принтері, наведено на вкладці Драйвери та завантаження в розділі Змінити ОС.


SLN130103_en_US__1icon Примітка: Компанія Dell усвідомлює, що не кожен принтер матиме драйвери на сайті підтримки продуктів Dell для версії Windows, встановленої на вашому комп'ютері. Драйвери будуть опубліковані на сайті підтримки продуктів Dell, якщо вони стануть доступними. В якості альтернативи може працювати інсталяція драйверів з попередньої версії Windows в режимі сумісності, тим часом деякі або всі функції принтера можуть все ще працювати з версією Windows, встановленою на вашому комп'ютері. Для отримання додаткових відомостей зверніться до статті бази знань Dell Інсталяція драйверів принтера з попередньої версії Windows. Щоб дізнатися, які ще драйвери доступні для вашого принтера, відвідайте сторінку Драйвери та завантаження .

Щоб перейти на сторінку продукту для принтера, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть на сайт підтримки Dell.
     
  2. Введіть сервісний тег принтера, щоб отримати стислий список драйверів для конкретної моделі продукту. Натисніть Надіслати , щоб продовжити. Щоб знайти свій сервісний тег або код експрес-обслуговування, перейдіть до розділів «Сервісні мітки» та «Експрес-коди обслуговування» для принтерів Dell
    SLN130103_en_US__1icon Примітка: Якщо сервісний тег недоступний:
    1. Натисніть Вибрати з усіх продуктів.
    2. Торкніться пункту Принтери або виберіть пункт Принтери.
    3. Торкніться або виберіть пункт Монохромні лазерні принтери, Кольорові лазерні принтери або Багатофункціональні струменеві принтери залежно від типу принтера.
    4. Виберіть модель принтера (номер моделі принтера вказано на передній панелі принтера).

  3. Торкніться або клацніть вкладку Драйвери та завантаження .
     
  4. Натисніть Змінити ОС.
     

Відображається список операційних систем (ОС), які підтримуються на вашому принтері. Для отримання додаткової інформації про те, як завантажити та встановити драйвери, зверніться до статті бази знань Dell Завантаження драйверів, програмного забезпечення, посібників користувача та прошивки для принтера Dell.

Cause

Див.

Resolution

Див.

Affected Products

Dell Printers
Article Properties
Article Number: 000135335
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.