Anleitung zum Troubleshooting von 093-XXX-Fehlercodes auf den Dell Farblaserdruckern

Inhaltsverzeichnis:

1. 093-XXX Fehlercodes auf den Dell Farblaserdruckern
2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Tonerkartusche (X) nähert sich der Austauschzeit
3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Tonerkassette (X) hat die Austauschzeit erreicht
4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 Eine nicht unterstützte Tonerkassette (X) wurde erkannt

Dieser Artikel enthält Informationen zum Troubleshooting von 093-XXX-Fehlercodes auf den Dell Farblaserdruckern.

1. 093-XXX Fehlercodes auf den Dell Farblaserdruckern

093-XXX-Fehler bei Dell Laserdruckern stehen in der Regel nicht im Zusammenhang mit einem Hardwarefehler.

Je nach spezifischem Fehler werden sie angezeigt, um den Kunden darauf hinzuweisen, dass ein Problem mit der Tonerkartusche vorliegt.

Bitte befolgen Sie die Anleitung unten, um festzustellen, was das Problem mit der Kassette ist.

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2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Tonerkartusche (X) nähert sich der Austauschzeit

093-423:Die Tonerkartusche (Y) nähert sich der Austauschzeit - gelber Toner.

093-424:Die Tonerkartusche (M) nähert sich der Austauschzeit - Magenta Toner.

093-425:Die Tonerkartusche (C) nähert sich der Austauschzeit - Cyan Toner.

093-426:Die Tonerkartusche (K) nähert sich der Austauschzeit - schwarzer Toner.

Dies ist eine Warnung, die Sie darauf hinweist, dass die in der Meldung angegebene Tonerkassette fast leer ist und noch etwa 20 % Toner in der Kartusche enthält.
Bitte bereiten Sie eine neue Tonerkartusche der Marke Dell vor oder kaufen Sie sie auf der Dell Website.

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3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Tonerkassette (X) hat die Austauschzeit erreicht

093-930: Die Tonerkartusche (Y) hat die Austauschzeit erreicht.

093-931:Die Tonerkartusche (M) hat die Austauschzeit erreicht.

093-932:Die Tonerkartusche (C) hat die Austauschzeit erreicht.

093-933:Die Tonerkartusche (K) hat die Austauschzeit erreicht.

Dies ist eine Warnung, die Sie darauf hinweist, dass die in der Meldung angegebene Tonerkassette leer ist und sich in der Kartusche kein Toner mehr befindet.
Bitte bereiten Sie eine neue Tonerkartusche der Marke Dell vor oder kaufen Sie sie auf der Dell Website.

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4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 Eine nicht unterstützte Tonerkassette (X) wurde erkannt

093-960: Eine nicht unterstützte Tonerkassette (Y) wurde erkannt – gelber Toner

093-961: Eine nicht unterstützte Tonerkartusche (M) wurde erkannt – magentafarbener Toner

093-962: Eine nicht unterstützte Tonerkartusche (C) wurde erkannt – Cyan Toner

093-963: Eine nicht unterstützte Tonerkassette (K) wurde erkannt – schwarzer Toner

Um 093-XXX zu beheben, versuchen Sie Folgendes:

1. Schalten Sie den Drucker aus.
2. Setzen Sie die in der Fehlermeldung aufgeführte Tonerkassette (Y/M/C/K) wieder ein. Weitere Informationen zum Entfernen und Einsetzen der Tonerkassetten bei Ihrem spezifischen System finden Sie im Benutzerhandbuch.
3. Wenn die Tonerkassette wieder eingesetzt ist, schalten Sie den Drucker erneut ein, und prüfen Sie auf Fehlermeldungen.
4. Wenn kein Fehler gemeldet wird, versuchen Sie, eine Einstellungsseite zu drucken.
   Gehen Sie zur Seite "Druckeinstellungen":
   • -> Drücken Sie die Menütaste am Drucker.
   • -> Markieren Sie Berichte/Liste und wählen Sie aus.
   • -> Markieren Sie Systemeinstellungen oder Druckereinstellungen (je nach Druckermodell) und wählen Sie aus.
   • -> Der Bericht sollte jetzt gedruckt werden.
5. Wenn der 093-XXX-Fehler erneut auftritt, versuchen Sie es mit einem anderen Toner von einem funktionierenden Dell Laserdrucker desselben Modells oder von einem Lagerbestand (falls verfügbar).
6. Wenn sich der Fehler auch mit einem funktionierenden oder zweiten Toner wiederholt, bestätigen Sie, dass die verwendeten Toner Originaltoner von Dell sind.
   Hinweis: Dell empfiehlt, nur Originaltoner von Dell in Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell für Toner von Fremdherstellern weder Kompatibilität noch Druckqualität garantieren kann.
7. Wenn Toner anderer Hersteller verwendet werden, stellen Sie sicher, dass die Option Toner anderer Anbieter aktiviert ist.
   So aktivieren Sie diese Option:
   • -> Drücken Sie die Menü- oder Info-Taste auf dem Bedienfeld des Druckers.
   • -> Scrollen Sie nach unten, bis Admin-Menü angezeigt wird, und wählen Sie aus (wenn es kein Admin-Menü gibt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort).
   • -> Scrollen Sie nach unten zu Wartung und Auswahl.
   • -> Scrollen Sie nach unten zu Nicht-Dell-Toner und wählen Sie ihn aus, um ihn zu aktivieren.
   • -> Starten Sie den Drucker neu, damit die Einstellung wirksam wird
   
   Detaillierte Anweisungen zum Aktivieren der Option "Nicht-Dell-Toner" für ein bestimmtes Modell finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Systems.
8. Wenn Toner von Dell stammen und der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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