デルカラーレーザープリンタの093-XXXエラーコードのトラブルシューティング方法

目次:

1. Dellカラー レーザー プリンターの093-XXXエラー コード
2. 093-423、093-424、093-425、093-426 トナーカートリッジ(X)の交換時期が近づいています
3. 093-930、093-931、093-932、093-933 トナーカートリッジ(X)の交換時期に達しました
4. 093-960、093-961、093-962、093-963 サポートされていないトナーカートリッジ(X)が検出されました

この記事では、「Dellカラー レーザー プリンターの093-XXXエラー コードをトラブルシューティングする方法」について説明します。

1.Dellカラー レーザー プリンターの093-XXXエラー コード

Dellレーザープリンタの093-XXXエラーは、通常、ハードウェア障害とは関係ありません。

特定のエラーに応じて、トナーカートリッジに問題があることをお客様に伝えるために表示されます。

以下のガイドに従って、カートリッジの問題を特定してください。

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2.093-423、093-424、093-425、093-426 トナーカートリッジ(X)の交換時期が近づいています

093-423:トナーカートリッジ(Y)が交換時期が近づいています - 黄色のトナー。

093-424:トナー カートリッジ(M)の交換時期が近づいています - マゼンタ トナー。

093-425:トナー カートリッジ(C)の交換時期が近づいています - シアンのトナー。

093-426:トナー カートリッジ(K)の交換時期が近づいています - 黒のトナー。

これは、メッセージに指定されているトナー カートリッジがほぼ空で、カートリッジにトナーが約20%残っていることを知らせる警告です
デルのWebサイトから新しいデルブランドのトナーカートリッジを準備または購入してください。

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3.093-930、093-931、093-932、093-933 トナーカートリッジ(X)の交換時期に達しました

093-930:トナーカートリッジ(Y)の交換時期に達しました。

093-931:トナーカートリッジ(M)の交換時期に達しました。

093-932:トナーカートリッジ(C)の交換時期に達しました。

093-933:トナーカートリッジ(K)が交換時期に達しました。

これは、メッセージに指定されているトナー カートリッジが空で、カートリッジにトナーが残っていないことを知らせる警告です
デルのWebサイトから新しいデルブランドのトナーカートリッジを準備または購入してください。

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4.093-960、093-961、093-962、093-963 サポートされていないトナーカートリッジ(X)が検出されました

093-960: サポートされていないトナーカートリッジ(Y)が検出されました - 黄色のトナー

093-961: サポートされていないトナーカートリッジ(M)が検出されました - マゼンタのトナー

093-962: サポートされていないトナーカートリッジ(C)が検出されました - シアンのトナー

093-963: サポートされていないトナーカートリッジ(K)が検出されました - 黒のトナー

093-XXXを解決するには、次のことを試してください。

1. プリンタの電源を切ります。
2. エラーに示されているトナー（Y/M/C/K）を取り付け直します。お使いの特定のシステムのトナーの取り外しおよび取り付けの手順については、『ユーザーガイド』を参照してください。
3. トナーを取り付け直したら、プリンタの電源を入れ直して、エラーを調べます。
4. エラーが報告されない場合は、[設定]ページを印刷してみてください。
   [印刷設定]ページへ:
   • -> プリンターのメニューボタンを押します。
   • -> レポート/リストを強調表示して選択します。
   • -> [システム設定]または[プリンター設定](特定のプリンター モデルによって異なります)を強調表示して、[選択]します。
   • -> レポートが印刷されます。
5. 093-XXXエラーが再発する場合は、同じモデルの機能しているDell製レーザー プリンターのトナーまたはストックのトナー（ある場合）を試してください。
6. 機能しているプリンタのトナーまたはストックのトナーでもエラーが再発する場合は、トナーがデル製かどうかを確認してください。
   注： デル製以外のトナーでは互換性や印刷品質を保証できないため、デルレーザープリンタにはデル製のトナーのみ使用することをお勧めします。
7. デル製以外のトナーを使用している場合は、「デル製以外のトナー」オプションがオンになっていることを確認してください。
   このオプションをオンにするには、次の手順を実行します。
   • -> プリンターの操作パネルのメニューまたは情報ボタンを押します。
   • -> 管理メニューが表示されるまで下にスクロールし、選択します(管理メニューがない場合は、次の手順に進みます)。
   • -> [Maintenance] まで下にスクロールして [Select] を選択します。
   • -> [Non Dell Toner]まで下にスクロールし、選択してオンにします。
   • -> 設定を有効にするためにプリンターを再起動します
   
   特定のモデルで[Non Dell Toner]オプションをオンにする詳細な手順については、システムのユーザー ガイドを参照してください。
8. Dellブランドのトナーでエラーが再発する場合は、 Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

これらのステップで問題が解決しない場合は、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。

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