Slik feilsøker du 093-XXX feilkoder på Dell fargelaserskrivere

Innholdsfortegnelse:

1. 093-XXX: Feilkoder på Dells fargelaserskrivere
2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Tonerkassett (X) nærmer seg utskiftningstid
3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Tonerkassett (X) har nådd erstatningstidspunktet
4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 En tonerkassett (X) som ikke støttes, oppdages

Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du feilsøker feilkoder i 093-XXX på Dell-fargelaserskrivere

1. 093-XXX: Feilkoder på Dells fargelaserskrivere

093-XXX-feil på Dell-laserskrivere er vanligvis ikke relatert til en maskinvarefeil.

Avhengig av den spesifikke feilen vises de for å informere kunden om at det er et problem med tonerkassetten.

Følg veiledningen nedenfor for å finne ut hva problemet med kassetten er.

Tilbake til toppen

2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Tonerkassett (X) nærmer seg utskiftningstid

093-423: Tonerkassetten (Y) nærmer seg utskiftingstiden – gul toner.

093-424: Tonerkassetten (M) nærmer seg utskiftingstid – magenta toner.

093-425: Tonerkassetten (C) nærmer seg utskiftingstid - cyan toner.

093-426: Tonerkassetten (K) nærmer seg utskiftingstid – svart toner.

Dette er en advarsel om at tonerkassetten, som er spesifisert i meldingen, er nesten tom og har omtrent 20 % toner igjen i kassetten.
Klargjør eller kjøp en ny Dell-merket tonerkassett fra Dell-nettstedet.

Tilbake til toppen

3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Tonerkassett (X) har nådd erstatningstidspunktet

093-930: Tonerkassetten (Y) har nådd utskiftingstidspunktet.

093-931: Tonerkassetten (M) har nådd utskiftingstidspunktet.

093-932: Tonerkassetten (C) har nådd erstatningstiden.

093-933: Tonerkassetten (K) har nådd erstatningstidspunktet.

Dette er en advarsel om at tonerkassetten, som er spesifisert i meldingen, er tom og ikke har noen toner igjen i kassetten.
Klargjør eller kjøp en ny Dell-merket tonerkassett fra Dell-nettstedet.

Tilbake til toppen

4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 En tonerkassett (X) som ikke støttes, oppdages

093-960: En tonerkassett (Y) som ikke støttes er oppdaget – gul toner

093-961: En tonerkassett (M) som ikke støttes er oppdaget – magenta toner

093-962: En tonerkassett (C) som ikke støttes er oppdaget – cyan toner

093-963: En tonerkassett (K) som ikke støttes er oppdaget – svart toner

Prøv følgende for å løse en 093-XXX:

1. Slå av skriveren.
2. Ta ut og sett inn igjen toneren som er nevnt i feilmeldingen (Y/M/C/K). Se brukerveiledningen for ditt spesifikke system for å finne ut hvordan du tar ut og setter inn toner.
3. Når toneren er satt inn igjen, slår du på skriveren igjen og ser etter feil.
4. Hvis ingen feil rapporteres, kan du prøve å skrive ut en Innstillinger-side.
   Slik skriver du ut innstillingssiden:
   • -> Trykk på menyknappen på skriveren.
   • -> rapporter/liste og velg.
   • -> Systeminnstillinger eller Skriverinnstillinger (avhengig av din spesifikke skrivermodell) og Velg.
   • -> Rapporten skal nå trykkes.
5. Hvis 093-XXX-feilen vedvarer, kan du prøve en annen toner fra en fungerende Dell-laserskriver av samme modell eller fra lager (hvis tilgjengelig).
6. Hvis feilen oppstår på nytt med en fungerende toner, må du sjekke om tonerne du bruker, er merket med «Dell».
   Merk: Dell anbefaler at bare Dell-kassetter brukes i Dells laserskrivere, ettersom vi ikke kan garantere kompatibilitet eller utskriftskvalitet på tonere som ikke er fra Dell.
7. Hvis du bruker toner som ikke er fra Dell, må du sørge for at alternativet "Ikke Dell-toner" er slått på.
   Slik aktiverer du dette alternativet:
   • -> Trykk på meny- eller infoknappen på skriverens betjeningspanel.
   • -> Bla ned til adminmenyen vises, og velg (Hvis det ikke er noen admin-meny, gå til neste trinn).
   • -> Bla ned til Vedlikehold og velg.
   • –> Bla ned til Toner som ikke er fra Dell, og velg for å slå den på.
   • -> Start skriveren på nytt for at innstillingen skal tre i kraft
   
   Du finner detaljerte instruksjoner for å slå på alternativet toner fra Dell for en bestemt modell i brukerhåndboken for systemet.
8. Hvis toneren er Dell-merket og feilen oppstår igjen, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du Dells tekniske kundestøtte.

Tilbake til toppen