Rozwiązywanie problemów z kodami błędu 093-XXX w kolorowych drukarkach laserowych firmy Dell

Spis treści:

1. Kody błędu 093-XXX w kolorowych drukarkach laserowych Dell
2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Kaseta z tonerem (X) zbliża się do czasu wymiany
3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Kaseta z tonerem (X) osiągnęła czas wymiany
4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 Wykryto nieobsługiwaną kasetę z tonerem (X)

Ten artykuł zawiera informacje na temat "Rozwiązywania problemów z kodami błędu 093-XXX w kolorowych drukarkach laserowych Dell"

1. Kody błędu 093-XXX w kolorowych drukarkach laserowych Dell

Błędy 093-XXX w drukarkach laserowych firmy Dell na ogół nie są związane z usterką sprzętu.

W zależności od konkretnego błędu są one wyświetlane w celu poinformowania klienta o występowaniu problemu z kasetą z tonerem.

Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby ustalić, na czym polega problem z kartridżem.

Powrót do góry

2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Kaseta z tonerem (X) zbliża się do czasu wymiany

093-423: Kaseta z tonerem (Y) zbliża się do czasu wymiany - żółty toner.

093-424:Kaseta z tonerem (M) zbliża się do czasu wymiany - purpurowy toner.

093-425:Kaseta z tonerem (C) zbliża się do czasu wymiany - toner błękitny.

093-426:Kaseta z tonerem (K) zbliża się do czasu wymiany - toner.

Jest to ostrzeżenie informujące, że wskazana w komunikacie kaseta z tonerem jest prawie pusta i pozostało w niej około 20% tonera.
Przygotuj lub kup nową kasetę z tonerem marki Dell w witrynie internetowej firmy Dell.

Powrót do góry

3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Kaseta z tonerem (X) osiągnęła czas wymiany

093-930:Kaseta z tonerem (Y) osiągnęła czas wymiany.

093-931:Kaseta z tonerem (M) osiągnęła czas wymiany.

093-932:Kaseta z tonerem (C) osiągnęła czas wymiany.

093-933:Kaseta z tonerem (K) osiągnęła czas wymiany.

Jest to ostrzeżenie informujące, że wskazana w komunikacie kartridż z tonerem jest pusta i nie ma w niej tonera.
Przygotuj lub kup nową kasetę z tonerem marki Dell w witrynie internetowej firmy Dell.

Powrót do góry

4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 Wykryto nieobsługiwaną kasetę z tonerem (X)

093-960: Wykryto nieobsługiwaną kasetę z tonerem (Y) — toner żółty

093-961: Wykryto nieobsługiwaną kasetę z tonerem (M) — toner purpurowy

093-962: Wykryto nieobsługiwaną kasetę z tonerem (C) — toner błękitny

093-963: Wykryto nieobsługiwaną kasetę z tonerem (K) — toner

Aby rozwiązać problem 093-XXX, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Wyłącz drukarkę.
2. Popraw osadzenie tonera, którego dotyczy błąd (Y/M/C/K). Instrukcje dotyczące wyjmowania i instalowania tonera w danym systemie można znaleźć w Podręczniku użytkownika.
3. Po ponownym włożeniu tonera należy ponownie włączyć drukarkę i sprawdzić, czy zostanie wyświetlony błąd.
4. Jeśli nie zgłoszono żadnego błędu, spróbuj wydrukować stronę Ustawienia.
   Aby wydrukować stronę ustawień:
   • -> Naciśnij przycisk Menu na drukarce.
   • -> Podświetl opcję Raporty/Lista i wybierz.
   • -> Wyróżnij opcję Ustawienia systemowe lub Ustawienia drukarki (w zależności od konkretnego modelu drukarki) i wybierz opcję Wybierz.
   • -> Raport powinien być teraz drukowany.
5. Jeśli błąd 093-XXX się powtarza, użyj innego tonera z działającej drukarki laserowej firmy Dell należącej do tego samego modelu lub z magazynu (jeśli jest dostępny).
6. Jeśli błąd powtarza się po zamontowaniu działającego lub drugiego tonera, sprawdź, czy używane tonery są produktami marki Dell.
   Uwaga: Firma Dell zaleca, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów marki Dell, ponieważ nie możemy zagwarantować zgodności ani jakości wydruku w przypadku tonerów innych producentów.
7. W przypadku stosowania tonerów innych producentów należy upewnić się, że jest włączona opcja "Toner innych producentów".
   Aby włączyć tę opcję:
   • -> Naciśnij przycisk Menu lub przycisk Info na panelu operacyjnym drukarki.
   • -> Przewiń w dół, aż zostanie wyświetlone menu administratora i wybierz (jeśli nie ma menu administratora, przejdź do następnego kroku).
   • -> Przewiń w dół do opcji Konserwacja i wybierz.
   • -> Przewiń w dół do pozycji Toner inny niż Dell i wybierz, aby go włączyć.
   • -> Uruchom ponownie drukarkę, aby ustawienie zostało zastosowane
   
   Szczegółowe instrukcje włączania tonera innego producenta w określonym modelu można znaleźć w podręczniku użytkownika komputera.
8. Jeśli tonery są oznaczone marką Dell i błąd się powtarza, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Powrót do góry