Så här felsöker du 093-XXX-felkoder på Dell Color-laserskrivare

Summary: Felsöka och lösa 093-XXX-felkoder på Dell Color-laserskrivare.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Innehållsförteckning:

  1. 093-XXX Felkoder på Dell Color-laserskrivare
  2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Tonerkassetten (X) närmar sig utbytestiden
  3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Tonerkassetten (X) har nått bytestiden
  4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 En tonerkassett som inte stöds (X) har upptäckts

Den här artikeln innehåller information om hur du felsöker 093-XXX-felkoder på Dell Color-laserskrivare


1. 093-XXX Felkoder på Dell Color-laserskrivare

 

093-XXX-fel på Dells laserskrivare är i allmänhet inte relaterade till något hårdvarufel.

Beroende på det specifika felet visas de för att informera kunden om att det finns ett problem med tonerkassetten.

Följ guiden nedan för att ta reda på vad problemet med patronen är.


Överst på sidan


2. 093-423, 093-424, 093-425, 093-426 Tonerkassetten (X) närmar sig utbytestiden

 

093-423:Tonerkassetten (Y) närmar sig bytestiden - Gul toner.

093-424:Tonerkassetten (M) närmar sig utbytestiden - magentatoner.

093-425:Tonerkassetten (C) närmar sig utbytestiden - cyan toner.

093-426:Tonerkassetten (K) närmar sig utbytestiden – svart toner.

Det här är en varning som informerar dig om att tonerkassetten, som anges i meddelandet, är nästan tom och har cirka 20 % toner kvar i kassetten.
Gör i ordning eller köp en ny Dell-märkt tonerkassett från Dells webbplats.


Överst på sidan


3. 093-930, 093-931, 093-932, 093-933 Tonerkassetten (X) har nått bytestiden

 

093-930:Tonerkassetten (Y) har nått bytestiden.

093-931:Tonerkassetten (M) har nått bytestiden.

093-932:Tonerkassetten (C) har nått bytestiden.

093-933:Tonerkassetten (K) har nått bytestiden.

Det här är en varning som informerar dig om att tonerkassetten, som anges i meddelandet, är tom och inte har någon toner kvar i kassetten.
Gör i ordning eller köp en ny Dell-märkt tonerkassett från Dells webbplats.


Överst på sidan


4. 093-960, 093-961, 093-962, 093-963 En tonerkassett som inte stöds (X) har upptäckts

 

093-960: En tonerkassett som inte stöds (Y) har upptäckts – gul toner

093-961: En tonerkassett (M) som inte stöds har identifierats – magentatoner

093-962: En tonerkassett (C) som inte stöds har identifierats – cyan toner

093-963: En tonerkassett som inte stöds (K) har upptäckts – svart toner

Om du vill lösa en 093-XXX kan du försöka med följande:

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Sätt tillbaka den toner som nämns i felmeddelandet (Y/M/C/K). Instruktioner om hur du tar bort och sätter i toner för ditt specifika system finns i användarhandboken.
  3. När tonern har satts tillbaka slår du på skrivaren igen och kontrollerar om det finns något fel.
  4. Om inget fel rapporteras kan du prova att skriva ut en inställningssida.
    Så här skriver du ut inställningssidan:
    • -> Tryck på menyknappen på skrivaren.
    • -> Markera Rapporter/Lista och välj.
    • -> Markera Systeminställningar eller Skrivarinställningar (beroende på din specifika skrivarmodell) och Välj.
    • -> Rapporten ska nu skrivas ut.
  5. Om 093-XXX-felet återkommer kan du prova med en annan toner från en fungerande Dell-laserskrivare av samma modell eller från lager (om tillgängligt).
  6. Om felet återkommer med en fungerande eller andra toner kontrollerar du att den toner du använder kommer från Dell.
    Obs! Dell rekommenderar att endast Dell-märkta tonerkassetter används i Dells laserskrivare eftersom vi inte kan garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet med toner som inte kommer från Dell.
  7. Om toner som inte kommer från Dell används, se till att alternativet "Toner från andra tillverkare" än Dell är aktiverat.
    Så här aktiverar du det här alternativet:
    • -> Tryck på meny- eller infoknappen på skrivarens manöverpanel.
    • -> Bläddra ner tills Admin-menyn visas och välj (om det inte finns någon admin-meny, gå till nästa steg).
    • -> Bläddra ner till Underhåll och välj.
    • -> Bläddra ned till Non-Dell Toner och välj för att slå på den.
    • -> Starta om skrivaren för att inställningen ska träda i kraft

    Detaljerade anvisningar om hur du aktiverar alternativet "Toner från annan tillverkare" än Dell för en viss modell finns i systemets användarhandbok.
  8. Om tonerkassetterna är Dell-märkta och felet återkommer kontaktar du Dells tekniska support.

Om det inte går att lösa problemet med hjälp av ovanstående anvisningar kontaktar du Dells tekniska support.

Överst på sidan


Affected Products

Dell Printers, MultiFunction Printers, Smart Printers
Article Properties
Article Number: 000135924
Article Type: How To
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.