Odstraňování problémů s faxem

Obsah:

1. Odstraňování problémů s faxem
2. Stažení a zobrazení příruček k tiskárně

Tento článek obsahuje informace o řešení problémů s faxováním.

1. Odstraňování problémů s faxem

1. Ověřte telefonní číslo.
    

   ---

• Pokud je k uskutečnění telefonního hovoru nutné vytočit číslo 9, může být nutné vytočit číslo 9 a odeslat fax.
   

  ---

• Zkuste faxovat na jiný faxový přístroj.
   

  ---

• Požádejte někoho, kdo odfaxuje váš přístroj.
   

  ---

• Ujistěte se, že se jedná o 4řádkový telefonní kabel, nikoli o 2řádkový telefonní kabel.
  
  Obrázek 1: 4 linkový telefonní kabel
   

  ---

• Ujistěte se, že zapojujete telefonní kabel přímo ze zdi do tiskárny.
  
  Obrázek 2: Telefonní linka připojená do zdi a fax.
   

  ---

• Odstraňte z telefonní linky všechny záznamníky, počítače s platebními kartami a zkuste faxovat.
   

  ---

• Ověřte typ a režim řádku.
  • Režim Fax: Odpovídá na všechny hovory na tuto linku (vhodné pro vyhrazenou linku)
  • Režim Tel: Faxy jsou přijímány pouze tehdy, když jim to řeknete (to provedete tak, že zvednete sluchátko připojené přímo k faxovému přístroji a ujistíte se, že je povoleno vytáčení se zavěšeným sluchátkem nebo Ano, a když začnou být slyšet zvuky, stiskněte tlačítko Start na faxu)
  • Režim Ans/Fax: Faxová zařízení monitoruje linku a zjistí, zda se jedná o tón faxu, či nikoli. Tento režim nebude fungovat, pokud je použito připojení k sériovému telefonu.
  • DRPD (Striking Ring Pattern Detection): Musí být nainstalován telefonní společností, v podstatě se fax zachytí pouze v případě, že dostane vyzváněcí tón, který hledá.
   

  ---

Zpět na začátek

2. Stažení a zobrazení příruček k tiskárně

• Další kroky pro odstraňování problémů naleznete v příručce k tiskárně.
  • Další informace o přístupu k příručce k tiskárně naleznete v části Stažení a zobrazení příruček k tiskárně .
  1. Přejděte na stránku pro výběr produktů Dell.
      

     ---

• V části Zadejte své výrobní číslo zadejte výrobní číslo tiskárny. Zobrazí se stručný seznam ovladačů a příruček pro konkrétní model produktu. Pokračujte kliknutím na tlačítko Odeslat.
  Poznámka: Informace o umístění výrobního čísla tiskárny naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak najít výrobní číslo na tiskárně Dell.
   
  Poznámka: Pokud výrobní číslo není k dispozici:
  1. Klikněte na položku Tiskárny.
  2. Klepněte na možnost Černobílé laserové tiskárny, Barevné laserové tiskárny nebo Inkoustové tiskárny All-In-One.
  3. Zvolte model vaší tiskárny (číslo modelu vaší tiskárny se nachází na přední části tiskárny).
   

  ---

• Klikněte na položku Příručky.
   

  ---

Zpět na začátek

• Klikněte na možnost PDF vpravo od příručky, kterou požadujete.
  Poznámka:

  • Pokud je jedna nebo více příruček k dispozici v jiných jazycích, zobrazí se možnost Další jazyky .
  • Čtečka souborů PDF s názvem Acrobat je k dispozici zdarma od společnosti Adobe.

Není k dispozici

Není k dispozici