SourceOne-indexeringsprocessen kraschar ExAsIdxObj.exe vid indexering av vissa bifogade filer med icke-Unicode-filnamn
Summary: SourceOne-indexeringsprocessen kraschar ExAsIdxObj.exe vid indexering av vissa bifogade filer med icke-Unicode-filnamn
Symptoms
Indexuppsättningen markeras med statusen "Saknat objekt" när vissa filer inte kan indexeras eftersom ExAsIdxObj.exe kraschar med felmeddelanden som liknar följande som registreras i programhändelseloggen för SourceOne-indexservern:
Log Name: Tillämpning Källa: Programfel Datum: 2017-07-26 11:38:38 Händelse-ID: 1000 Uppgiftskategori: (100) Nivå: Fel Nyckelord: Klassisk Användare: N/A Dator: ES1Mixed.company.com Beskrivning: Felaktigt programnamn: ExAsIdxObj.exe, version: 7.2.4.4164, tidsstämpel: 0x58984519 Namn på felaktig modul: ISYSpdf6.DLL, version: 11.4.0.2480, tidsstämpel: 0x58f12255 Undantagskod: 0xc0000409 Felförskjutning: 0x00271e03 Felaktigt process-ID: 0x1754 Starttid för felaktigt program: 0x01d305b84568c186 Felaktig programsökväg: C:\Program Files (x86)\EMC SourceOne\EXPBA\bin\ExAsIdxObj.exe Sökväg till felaktig modul: C:\Program Files (x86)\EMC SourceOne\EXPBA\bin\ISYSpdf6.DLL Rapport-ID: 86FBC812-71AB-11E7-9485-000C29CE130B Felaktigt paket, fullständigt namn: Felaktigt paketrelativt program-ID:
Krasch av den ExAsIdxObj.exe processen ses på SourceOnes inbyggda arkivservrar med indexroll där alternativet "Current Language for non-Unicode program" från "Region and Language settings" är inställt på ett icke-engelskt språk, t.ex. japanska och meddelandet i fråga har en bifogad fil som inte är kodad i unicode och innehåller icke-engelska tecken.
Indexuppsättningen om den skickas för återskapande kan inte heller återskapas på grund av felmeddelandet ovan.
Cause
Resolution
Om din webbplats stöter på det här problemet innan versionen som innehåller korrigeringen är tillgänglig kontaktar du DELL EMC:s tekniska support och delar supportanteckningen och SDR-numret (61286) med din supportrepresentant.