VPLEX：由於儲存陣列的 scsi 檢查條件 B/44/00，儲存磁碟區處於嚴重故障狀態

Summary: 由於來自底層儲存陣列的 scsi 感知代碼 B/44/00，VPLEX 會將磁碟標記為失效。

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Symptoms

VPLEX 儲存磁碟區處於嚴重故障狀態，而基礎磁碟區在陣列端狀況良好。

CLI 命令的範例輸出： ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/<storage-volume name>

VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000

/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000:
Name                           Value
-----------------------------  ------------------------------------------------
application-consistent         false
block-count                    65798400
block-size                     4K
capacity                       251G
description                    -
free-chunks                    []
health-indications             [hardware dead]
health-state                   critical-failure <<--
io-status                      dead
itls                           0x50001442607de710/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442607de710/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442607de711/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442607de711/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442707de710/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442707de710/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442707de711/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442707de711/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442a0100410/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442a0100410/0x50000973780288c4/80, ...
                               (16 total)
largest-free-chunk             0B
locality                       -
operational-status             error
provision-type                 legacy
storage-array-name             EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype             normal
system-id                      VPD83T3:60000097000000000000000000000000
thin-capable                   false
thin-rebuild                   true
total-free-space               0B
underlying-storage-block-size  512
use                            unusable
used-by                        [extent_Symm1234_0000_1]
vendor-specific-name           EMC

儲存磁碟區處於 嚴重故障 狀態

VPlexcli:/> storage-volume summary
SUMMARY (cluster-1)
StorageVolume Name                        IO Status  Operational Status  Health State
----------------------------------------  ---------  ------------------  ----------------
Symm1234_0000                             dead       error               critical-failure <<--

Dial Home 的摘錄示例，突出顯示了死亡的邏輯單元：

                  <EventData><![CDATA[disk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: disk died, no mirror exists

如果此儲存磁碟區不是分散式裝置的一部分，則主機將無法存取此虛擬磁碟區，從而導致資料不可用性的情況。

VPlex 韌體記錄顯示串流 SCSI/27 事件與 ASC 0x44 ascq 0x0 （B/44/00） 0xb asc 傳回 內部目標故障。

來自 firmware.log 的 SCSI/27 例項範例

128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298782:<6>2016/11/11 06:50:57.94: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>2016/11/11 06:50:58.16: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>2016/11/11 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0

執行 21 次重試，儲存磁碟區因為連續寫入失敗而被標示為失效。

128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298797:<4>2016/11/11 06:51:01.42: amf/45 disk VPD83T3:60000097000000000000000000000000: write failure: marking this in-use disk dead
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298798:<2>2016/11/11 06:51:01.42: amf/97 disk VPD83T3:60000097000000000000000000000000: disk died, no mirror exists

 

Cause

儲存陣列針對寫入 I/O 要求 （0x2a傳回 B/44/00，陣列無法處理 I/O 要求，並以檢查條件 B/44/00 （內部目標故障） 回應

如果基礎儲存磁碟區是 VMAX 磁碟區，則可能會發生 I/O 故障，原因如下：

VMAX 中止 IO 的原因並未提供給 VPlex。發生內部目標故障的原因有很多，而且可能由非常廣泛的來源引起。

 

Resolution

傳送 scsi 檢查條件 B/44/00 至 VPLEX 的儲存陣列必須由個別陣列廠商進行調查。此問題是由於儲存陣列上的「內部目標故障」問題，而無法回應寫入 I/O 要求所觸發。

如果基礎陣列是 VMAX 陣列，則陣列可以傳送 scsi 檢查條件「B/44/00」，原因有多種。

可在 VPLEX 管理伺服器上執行下列 cli 命令，以取得受 B/44/00 檢查條件影響的邏輯單元清單：

grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0xb' |awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr

範例：

service@ManagementServer:~> grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0xb' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
 103474 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  45254 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  32908 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  25581 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  21043 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  10809 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  10651 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0

如果這是非 EMC 陣列，請與個別陣列廠商聯絡，以解決儲存陣列上存在的問題。

 

Additional Information

這不是 VPlex 的問題，這可能是後端陣列或光纖問題。

必須與儲存陣列團隊、連線能力或兩者接洽。

 

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX Series, VPLEX VS2
Article Properties
Article Number: 000167224
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  5
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