VPLEX: Automatické zálohování metadat selže z důvodu "aktivní zařízení metadat není v pořádku"
Summary: Tento článek hovoří o problému, kdy automatizované zálohování metadat selže z důvodu "Aktivní zařízení metadat není v pořádku". Tento článek obsahuje kroky nápravy k vyřešení této chyby. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Vydat:
Automatické zpětné získání metadat selhává a zobrazí se následující chyba:
The active metadata device is not healthy
Z protokolů klienta:
2017-12-08 23:30:11,225 WARN [DefaultCommandHandler-Thread-7977]MetadataBackupManager: The automated backup of the meta-volume could not be completed: Evaluation of <<meta-volume backup -c /clusters/cluster-2 --storage-volumes VPD83T3:600601601b003e008a7a68464d8ce511 --force>> failed. Failed to backup the active meta-volume. The meta-volume is unable to accept I/O. Firmware command error. The active metadata device is not healthy.
Z protokolů firmwaru:
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/12 23:59:12.776: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/15 23:59:19.268: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/16 23:59:13.657: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/17 23:59:18.336: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed.
Zákazník používá stejný název pro svazek metadat v obou clusterech:
Cluster cluster-1: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Cluster cluster-2: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000
Cause
Kód uživatelského rozhraní používá název svazku k odfiltrování události. V tomto případě má metasvazek v clusteru 2 stejný název jako metasvazek clusteru-1, který zmátl cluster-2.
Vzhledem k tomu, že aktivní svazky metadat mají v obou clusterech stejný název a automatizované zálohy jsou naplánovány současně na obou clusterech (čas 23:30 VPLEX), cluster-2 se proto mylně domnívá, že jeho
Vzhledem k tomu, že aktivní svazky metadat mají v obou clusterech stejný název a automatizované zálohy jsou naplánovány současně na obou clusterech (čas 23:30 VPLEX), cluster-2 se proto mylně domnívá, že jeho
amf meta restore se dokončí při příjmu clusteru 1 amf/203 event, i když ve skutečnosti je skutečnost, že cluster-1 amf meta restore je hotovo.Resolution
Alternativní řešení:
Chcete-li se tomuto problému vyhnout, použijte jedinečný název pro každý meta svazek v každém clusteru. (Cluster-1 a Cluster-2)
Additional Information
Tento problém se také může projevit mizejícím záložním metasvazkem nebo chybějícími daty záloh.
VPlexcli:/> ll /clusters/*/system-volumes/
/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul28_203712 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul30_203854 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note that the Jul29 backup was skipped.
/clusters/cluster-2/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul29_010011 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note a meta-data backup volume is missing.Affected Products
VPLEX, VPLEX GeoSynchronyProducts
VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167982
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.