VPLEX: Automatisiertes Metadatenbackup schlägt fehl aufgrund von "das aktive Metadatengerät ist nicht fehlerfrei"

Summary: Dieser Artikel befasst sich mit dem Problem, bei dem das automatisierte Metadatenbackup aufgrund von "Das aktive Metadatengerät ist nicht fehlerfrei" fehlschlägt. Dieser Artikel enthält die Korrekturschritte zur Behebung dieses Fehlers. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ausstellen:
Die automatische Metadatensicherung schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: 

The active metadata device is not healthy

Aus den Clientprotokollen:

2017-12-08 23:30:11,225 WARN [DefaultCommandHandler-Thread-7977]MetadataBackupManager: The automated backup of the meta-volume could not be completed: Evaluation of <<meta-volume backup -c /clusters/cluster-2 --storage-volumes VPD83T3:600601601b003e008a7a68464d8ce511 --force>> failed.
Failed to backup the active meta-volume.
The meta-volume is unable to accept I/O.
Firmware command error.
The active metadata device is not healthy.

Aus den Firmware-Protokollen: 

localhost:5988:null:1:<3>2018/01/12 23:59:12.776: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/15 23:59:19.268: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/16 23:59:13.657: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/17 23:59:18.336: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.

Der Kunde verwendet denselben Namen für das Meta-Volume auf beiden Clustern: 

Cluster cluster-1:

Name                              Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
--------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
--------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
Log-Vol_vol                 logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5243040   4K     20G       -
Metadatavol                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971424  4K     80G       64000
metadatavol_backup_2018Jan16_235913  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000
Metadatavol_backup_2018Jan17_235918  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000


Cluster cluster-2:
Name                              Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
--------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
--------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
Log-Vol_vol                 logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5243040   4K     20G       -
Metadatavol                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971424  4K     80G       64000
metadatavol_backup_2018Jan16_235913  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000
Metadatavol_backup_2018Jan17_235918  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000

Cause

Der UI-Code verwendet den Volume-Namen, um das Ereignis herauszufiltern. In diesem Fall hat das Meta-Volume in Cluster-2 denselben Namen wie das Meta-Volume von Cluster-1, was Cluster-2 verwirrt hat. 

Da die aktiven Metadaten-Volumes auf beiden Clustern denselben Namen haben und automatisierte Backups gleichzeitig auf beiden Clustern geplant werden (23:30 VPLEX-Zeit), geht cluster-2 fälschlicherweise davon aus, dass seine amf meta restore wird beim Empfang von Cluster-1 abgeschlossen amf/203 event, obwohl es in Wirklichkeit die Tatsache ist, dass der Cluster-1 amf meta restore erledigt ist.

Resolution

Problemumgehung:
Um dieses Problem zu vermeiden, verwenden Sie einen eindeutigen Namen für jedes Meta-Volume auf jedem Cluster. (Cluster-1 und Cluster-2)

Additional Information

Dieses Problem kann auch durch verschwindende Backup-Metavolumes und/oder fehlende Backupdaten auftreten.
VPlexcli:/> ll /clusters/*/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                             Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
-------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
-------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGVOL_01_vol                    logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_01                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_01_backup_2018Jul28_203712  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_01_backup_2018Jul30_203854  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000    <--- Note that the Jul29 backup was skipped.


/clusters/cluster-2/system-volumes:
Name                             Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
-------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
-------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGVOL_01_vol                    logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_01                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_01_backup_2018Jul29_010011  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000    <--- Note a meta-data backup volume is missing.

Affected Products

VPLEX, VPLEX GeoSynchrony

Products

VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167982
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.