VPLEX : Échec de la sauvegarde automatisée des métadonnées pour cause de « périphérique de métadonnées actif non intègre »
Summary: Cet article traite du problème d’échec de la sauvegarde automatisée des métadonnées pour la raison suivante : « Le périphérique de métadonnées actif n’est pas en bon état ». Cet article présente les étapes de correction pour résoudre cette erreur. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Émettre:
La sauvegarde automatisée des métadonnées échoue avec l’erreur suivante :
The active metadata device is not healthy
À partir des logs Client :
2017-12-08 23:30:11,225 WARN [DefaultCommandHandler-Thread-7977]MetadataBackupManager: The automated backup of the meta-volume could not be completed: Evaluation of <<meta-volume backup -c /clusters/cluster-2 --storage-volumes VPD83T3:600601601b003e008a7a68464d8ce511 --force>> failed. Failed to backup the active meta-volume. The meta-volume is unable to accept I/O. Firmware command error. The active metadata device is not healthy.
À partir des journaux du firmware :
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/12 23:59:12.776: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/15 23:59:19.268: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/16 23:59:13.657: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/17 23:59:18.336: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed.
Le client utilise le même nom pour le métavolume sur les deux clusters :
Cluster cluster-1: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Cluster cluster-2: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000
Cause
Le code UI utilise le nom du volume pour filtrer l’événement. Dans ce cas, le métavolume du cluster-2 porte le même nom que le métavolume du cluster-1, ce qui désoriente cluster-2.
Étant donné que les volumes de métadonnées actifs portent le même nom sur les deux clusters et que des sauvegardes automatisées sont planifiées simultanément sur les deux clusters (23:30, heure VPLEX), le cluster-2 pense donc à tort que son
Étant donné que les volumes de métadonnées actifs portent le même nom sur les deux clusters et que des sauvegardes automatisées sont planifiées simultanément sur les deux clusters (23:30, heure VPLEX), le cluster-2 pense donc à tort que son
amf meta restore se termine lors de la réception des cluster-1 amf/203 event, alors qu’en réalité c’est le fait que le cluster-1 amf meta restore c’est fait.Resolution
Solution de contournement :
Pour éviter ce problème, utilisez un nom unique pour chaque métavolume sur chaque cluster. (Cluster-1 et Cluster-2)
Additional Information
Ce problème peut également se manifester par la disparition du métavolume de sauvegarde et/ou l’absence de dates de sauvegarde.
VPlexcli:/> ll /clusters/*/system-volumes/
/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul28_203712 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul30_203854 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note that the Jul29 backup was skipped.
/clusters/cluster-2/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul29_010011 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note a meta-data backup volume is missing.Affected Products
VPLEX, VPLEX GeoSynchronyProducts
VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167982
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.