VPLEX: Automatische back-up van metadata mislukt als gevolg van 'het actieve metadataapparaat is niet in orde'
Summary: In dit artikel wordt het probleem besproken waarbij de geautomatiseerde back-up van metagegevens mislukt als gevolg van 'Het actieve metadataapparaat is niet in orde'. Dit artikel bevat de stappen om deze fout op te lossen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Uitgeven:
Geautomatiseerde metadata-teruggave mislukt met de onderstaande fout:
The active metadata device is not healthy
In de clientlogboeken:
2017-12-08 23:30:11,225 WARN [DefaultCommandHandler-Thread-7977]MetadataBackupManager: The automated backup of the meta-volume could not be completed: Evaluation of <<meta-volume backup -c /clusters/cluster-2 --storage-volumes VPD83T3:600601601b003e008a7a68464d8ce511 --force>> failed. Failed to backup the active meta-volume. The meta-volume is unable to accept I/O. Firmware command error. The active metadata device is not healthy.
In de firmwarelogbestanden:
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/12 23:59:12.776: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/15 23:59:19.268: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/16 23:59:13.657: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/17 23:59:18.336: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed.
Klant gebruikt dezelfde naam voor het metavolume op beide clusters:
Cluster cluster-1: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Cluster cluster-2: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000
Cause
De UI-code gebruikt de volumenaam om de gebeurtenis uit te filteren. In dit geval heeft het metavolume in cluster-2 dezelfde naam als het cluster-1-metavolume, waardoor cluster-2 in de war raakte.
Omdat de actieve metadatavolumes op beide clusters dezelfde naam hebben en automatische back-ups gelijktijdig op beide clusters worden gepland (23:30 VPLEX-tijd), denkt cluster-2 ten onrechte dat zijn
Omdat de actieve metadatavolumes op beide clusters dezelfde naam hebben en automatische back-ups gelijktijdig op beide clusters worden gepland (23:30 VPLEX-tijd), denkt cluster-2 ten onrechte dat zijn
amf meta restore is voltooid bij ontvangst van cluster-1's amf/203 event, terwijl het in werkelijkheid het feit is dat de cluster-1 amf meta restore is gedaan.Resolution
Tijdelijke oplossing:
Om dit probleem te voorkomen, gebruikt u een unieke naam voor elk metavolume op elk cluster. (Cluster-1 en Cluster-2)
Additional Information
Dit probleem kan zich ook manifesteren met een verdwijnend back-upmetavolume en/of ontbrekende back-updatums.
VPlexcli:/> ll /clusters/*/system-volumes/
/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul28_203712 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul30_203854 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note that the Jul29 backup was skipped.
/clusters/cluster-2/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul29_010011 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note a meta-data backup volume is missing.Affected Products
VPLEX, VPLEX GeoSynchronyProducts
VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167982
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.