VPLEX: Automatisert sikkerhetskopiering av metadata mislykkes på grunn av at den aktive metadataenheten ikke er frisk

Summary: Denne artikkelen tar for seg problemet der den automatiserte metadatasikkerhetskopien mislykkes på grunn av "Den aktive metadataenheten er ikke sunn." Denne artikkelen inneholder utbedringstrinn for å løse denne feilen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Utstede:
Automatisert tilbakebetaling av metadata mislykkes med feilen nedenfor: 

The active metadata device is not healthy

Fra klientloggene:

2017-12-08 23:30:11,225 WARN [DefaultCommandHandler-Thread-7977]MetadataBackupManager: The automated backup of the meta-volume could not be completed: Evaluation of <<meta-volume backup -c /clusters/cluster-2 --storage-volumes VPD83T3:600601601b003e008a7a68464d8ce511 --force>> failed.
Failed to backup the active meta-volume.
The meta-volume is unable to accept I/O.
Firmware command error.
The active metadata device is not healthy.

Fra fastvareloggene: 

localhost:5988:null:1:<3>2018/01/12 23:59:12.776: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/15 23:59:19.268: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/16 23:59:13.657: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/17 23:59:18.336: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be  completed.

Kunden bruker samme navn for metavolumet på begge klyngene: 

Cluster cluster-1:

Name                              Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
--------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
--------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
Log-Vol_vol                 logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5243040   4K     20G       -
Metadatavol                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971424  4K     80G       64000
metadatavol_backup_2018Jan16_235913  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000
Metadatavol_backup_2018Jan17_235918  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000


Cluster cluster-2:
Name                              Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
--------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
--------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
Log-Vol_vol                 logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5243040   4K     20G       -
Metadatavol                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971424  4K     80G       64000
metadatavol_backup_2018Jan16_235913  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000
Metadatavol_backup_2018Jan17_235918  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971424  4K     80G       64000

Cause

Brukergrensesnittkode bruker volumnavn til å filtrere ut hendelsen. I dette tilfellet har metavolumet i cluster-2 samme navn på cluster-1-metavolumet, noe som forvirret cluster-2. 

Fordi de aktive metadatavolumene har samme navn på begge klyngene og automatiserte sikkerhetskopieringer planlegges samtidig på begge klyngene (23:30 VPLEX-tid), tror derfor cluster-2 feilaktig at amf meta restore fullføres når du mottar klynge 1 amf/203 event, når det i virkeligheten er det faktum at klyngen-1 amf meta restore er ferdig.

Resolution

Løsning:
Du kan unngå dette problemet ved å bruke unike navn for hvert metavolum på hver klynge. (Cluster-1 og Cluster-2)

Additional Information

Dette problemet kan også manifestere seg med forsvinnende backup metavolume og eller manglende backup datoer.
VPlexcli:/> ll /clusters/*/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                             Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
-------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
-------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGVOL_01_vol                    logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_01                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_01_backup_2018Jul28_203712  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_01_backup_2018Jul30_203854  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000    <--- Note that the Jul29 backup was skipped.


/clusters/cluster-2/system-volumes:
Name                             Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
-------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
-------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGVOL_01_vol                    logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_01                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_01_backup_2018Jul29_010011  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000    <--- Note a meta-data backup volume is missing.

Affected Products

VPLEX, VPLEX GeoSynchrony

Products

VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167982
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.