VPLEX: Автоматичне резервне копіювання метаданих не працює через те, що «активний пристрій метаданих не працює»
Summary: У цій статті розглядається проблема, коли автоматичне резервне копіювання метаданих не працює через «Активний пристрій метаданих нездоровий». У цій статті наведено кроки усунення цієї помилки. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Випуск:
Автоматичне повернення метаданих дає збій через наступну помилку:
The active metadata device is not healthy
З журналів клієнтів:
2017-12-08 23:30:11,225 WARN [DefaultCommandHandler-Thread-7977]MetadataBackupManager: The automated backup of the meta-volume could not be completed: Evaluation of <<meta-volume backup -c /clusters/cluster-2 --storage-volumes VPD83T3:600601601b003e008a7a68464d8ce511 --force>> failed. Failed to backup the active meta-volume. The meta-volume is unable to accept I/O. Firmware command error. The active metadata device is not healthy.
З логів прошивки:
localhost:5988:null:1:<3>2018/01/12 23:59:12.776: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/15 23:59:19.268: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/16 23:59:13.657: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed. localhost:5988:null:1:<3>2018/01/17 23:59:18.336: sms/6 The automated backup of the meta-volume could not be completed.
Клієнт використовує однакову назву для метаоб'єму в обох кластерах:
Cluster cluster-1: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Cluster cluster-2: Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots -------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- ----- -------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- ----- Log-Vol_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5243040 4K 20G - Metadatavol meta-volume ok ok true true raid-1 2 20971424 4K 80G 64000 metadatavol_backup_2018Jan16_235913 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000 Metadatavol_backup_2018Jan17_235918 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20971424 4K 80G 64000
Cause
Код інтерфейсу використовує назву тома для фільтрації події. У цьому випадку метаоб'єм у кластері 2 має ту ж назву, що й метаоб'єм кластера-1, що плутало кластер-2.
Оскільки активні метадані мають однакові назви в обох кластерах, а автоматизовані резервні копії плануються одночасно на обох кластерах (23:30 за часом VPLEX), кластер-2 помилково вважає, що
Оскільки активні метадані мають однакові назви в обох кластерах, а автоматизовані резервні копії плануються одночасно на обох кластерах (23:30 за часом VPLEX), кластер-2 помилково вважає, що
amf meta restore завершується при отриманні кластер-1 amf/203 event, хоча насправді це факт, що кластер-1 amf meta restore закінчено.Resolution
Обхідний шлях:
Щоб уникнути цієї проблеми, використовуйте унікальні назви для кожного мета-тома в кожному кластері. (Кластер-1 і Кластер-2)
Additional Information
Ця проблема також може проявлятися при зникненні метаоб'ємів резервних копій або відсутніх дат резервного копіювання.
VPlexcli:/> ll /clusters/*/system-volumes/
/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul28_203712 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul30_203854 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note that the Jul29 backup was skipped.
/clusters/cluster-2/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------- -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------- -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGVOL_01_vol logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_01 meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_01_backup_2018Jul29_010011 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000 <--- Note a meta-data backup volume is missing.Affected Products
VPLEX, VPLEX GeoSynchronyProducts
VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167982
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.