Beschikbaarheid van 5G-netwerkadapters op Dell laptops

De eerste laptops die werden verkocht met 5G-netwerkadapters werden verkocht op Latitude laptops, die begin 2021 voor het eerst werden verkocht.

Alleen computers die zijn ontworpen om de 5G-frequentiebanden te ondersteunen, ontvangen het 5G-signaal.

Dit betekent dat als u achteraf een 5G-adapter inbouwt in een computer die niet is ontworpen voor 5G, u geen verbinding kunt maken met 5G-snelheden.

• Voer de volgende stappen uit om te zien of de computer die u overweegt te kopen of onlangs hebt gekocht (en nog steeds wordt verkocht op onze site) wordt verkocht met een 5G-adapter.
  1. Ga naar de website van Dell Sales.
  2. Selecteer Laptops en vervolgens Voor thuis of Voor bedrijven.
     OPMERKING: Afhankelijk van de verkoopsite waarop u zich bevindt, heeft u deze mogelijk niet als opties.
  3. Ga naar de verkoopsite van het laptopmodel dat u overweegt te kopen of onlangs hebt gekocht.
  4. Kijk in het gedeelte Mobiel breedband om te zien of dat model een 5G-adapter biedt.

   

• Voer de volgende stappen uit om te controleren of uw computer die na januari 2021 is aangeschaft 5G ondersteunt.
  1. Ga naar de Dell Support website.
  2. U krijgt drie opties om uw computer te identificeren.

     Hetzij:

     • Tik of klik op de vermelding van uw computer onder DEZE PC.
       OPMERKING: Als uw computer niet wordt vermeld onder DEZE pc, tikt of klikt u op SupportAssist downloaden en installeren, waarmee uw computer automatisch voor u wordt geïdentificeerd. Volg de aanwijzingen om SupportAssist te downloaden en te installeren.
     • Voer de servicetag, Dell EMC product-id of het model in en tik dan op de knop Zoeken en selecteer uw computer in de lijst.
     • Tik of klik op Alle producten bekijken: Selecteer het type apparaat dat u hebt, de merknaam en vervolgens het productmodel.
       OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Het productmodel van uw Dell computer vinden of de onderstaande video.
  3. Blader naar het tabblad Documentatie.
  4. Open de installatie- en specificatiegids voor uw computer.
  5. Blader naar de sectie Draadloze module of iets dergelijks om te zien of een 5G-modem wordt vermeld.
     OPMERKING: Als een 5G- of 5G-modem niet wordt vermeld, ondersteunt uw computer geen 5G.

Voor het in- of uitschakelen van mobiele communicatie (mobiel breedband) in Windows 11 of Windows 10, raadpleegt u de stappen in de secties Windows 11 of Windows 10:

Voor Windows 11 voert u de volgende stappen uit:

1. Klik met de rechtermuisknop op het Start-pictogram.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Netwerk en internet.
4. Selecteer in het gedeelte Mobiel de schakelaar Mobiel om in of uit te schakelen (Afbeelding 1).
   
   Afbeelding 1: Mobiele instellingen in Windows 11

Voor Windows 10 voert u de volgende stappen uit in een van de twee opties:

Optie één:

1. Selecteer het pictogram Netwerksysteem in de rechterbenedenhoek van het scherm.
2. Zoek naar de mobiele titel (Afbeelding 2)
   
   Afbeelding 2: Mobiele tegel in Windows 10
3. Selecteer de tegel Mobiel netwerk : grijs naar blauw om in te schakelen en blauw naar grijs om uit te schakelen.

Optie twee:

1. Klik met de rechtermuisknop op het Start-pictogram.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Netwerk en internet.
4. Selecteer Vliegtuigstand.
5. Selecteer in het gedeelte Vliegtuigmodus de schakelaar Mobiel om in of uit te schakelen (Afbeelding 3).
   
   Afbeelding 3: Mobiele communicatie in Windows 10