PowerStore: Las evaluaciones del estado del sistema detectan un problema en la comprobación de CPU IERR

Summary: La comprobación de CPU IERR realizada por las evaluaciones del estado del sistema detectó una falla.

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Instructions

El estado del sistema puede mostrar un mensaje CPU IERR asserted in SEL (KB#000196192) en uno de los siguientes escenarios:
 

  • Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager (UI) con la opción Run Upgrade Extensions :
image.png

Sugerencia: El campo Perfil muestra Extensiones de actualización cuando se utiliza la opción Ejecutar extensiones de actualización para realizar una comprobación del sistema.
 
  • Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager (UI) con la opción Run System Check :
image.png

Sugerencia: El campo Perfil muestra Contratación de servicio cuando se utiliza la opción Ejecutar comprobación del sistema para realizar una comprobación del sistema.
 
  • Ejecución del script del servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH:
Nota: Salida truncada con fines ilustrativos. 
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

El mensaje anterior indica que el nodo ha experimentado un error interno de CPU (IERR) y requiere atención.

Se debe reemplazar el nodo afectado. En los ejemplos anteriores, se debe reemplazar el nodo A .

Si el estado del sistema detecta esta condición, las actualizaciones de software pueden fallar y es posible que haya un riesgo para otros servicios de clúster. El nodo se debe reemplazar antes de continuar con una NDU.

Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda. Consulte el número de kb 000196192 para obtener atención y resolución aceleradas.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196192
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
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