PowerStore: Kontrola stavu systému zjistí, že sériová čísla komponent nejsou konzistentní

Summary: Kontrola sériových čísel konzistentních komponent prováděná kontrolami stavu systému zjistila selhání.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

V jednom z následujících scénářů se může zobrazit zpráva "Výrobní číslo položky <x> se liší, <sn-a> v IPMI <SN-B> SYM (KB#000196196)".

  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Kontrola systému nebo Spustit rozšíření upgradu
POZNÁMKA: Možnost Run Upgrade Extensions je k dispozici pouze v systému PowerStoreOS 2.1.x.


Zpráva na displeji stavu systému 
 

  • Spuštění skriptu služby Stav systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:service@51X1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc component_sn_check
Name                  Location Status   Description
Component SN Check    node_a   Failed   SN of item Battery0: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)
Component SN Check    node_b   Failed   SN of item Battery1: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)

 

Výše uvedená zpráva indikuje nekonzistenci v sériovém čísle (SN) vyměnitelné komponenty (FRU nebo CRU) v různých subsystémech PowerStore. 

Pokud k tomuto problému dochází, kontrola PUHC může selhat a aktualizace softwaru NDU nebude možná.

K vyřešení tohoto problému, kontaktujte technickou podporu . Informace o urychlení pozornosti a řešení naleznete v článku KB #000196196.

Additional Information

Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v článku znalostní databáze 000198084 PowerStore: Jak používat funkci Kontrola systému nebo článek znalostní databáze 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196196
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.