PowerStore: Systemtilstandskontroller oppdager at komponenten Serienumrene er ikke konsekvente

Systemtilstanden kan vise meldingen "SN for element <x> er annerledes, <sn-a> i IPMI <SN-B> SYM (KB#000196196)" i ett av følgende scenarier:

• Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Systemkontroll eller Kjør oppgraderingsutvidelser . 

• Kjøre System Health Service Script (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:

[SVC:service@51X1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc component_sn_check
Name                  Location Status   Description
Component SN Check    node_a   Failed   SN of item Battery0: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)
Component SN Check    node_b   Failed   SN of item Battery1: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)

Meldingen ovenfor indikerer at det er en inkonsekvens i serienummeret (SN) for en utskiftbar komponent (FRU eller CRU) i forskjellige delsystemer i PowerStore. 

Når dette problemet finnes, kan PUHC-kontrollen mislykkes, og programvareoppdatering NDU vil ikke være mulig.

Hvis du vil løse dette problemet, kontakter du teknisk støtte for hjelp. Referanse: KB #000196196 for rask oppmerksomhet og løsning.

Hvis du vil ha mer informasjon om systemtilstandskontroller, kan du se KB 000198084 PowerStore: Slik bruker du systemkontrollfunksjonen eller KB 000192601 PowerStore: Slik kontrollerer du tilstanden til klyngen før programvareoppgradering ved hjelp av helsesjekk før oppgradering og systemkontroll